廣州互聯(lián)網(wǎng)法院最近審理了一起未成年人游戲充值案件。14歲初中生小李使用家長實名認證的支付賬戶,在一年半內(nèi)向某游戲充值552筆,共計37萬余元。家長發(fā)現(xiàn)后起訴要求退款。
游戲公司認為,涉案游戲賬號及支付賬戶均顯示為成年人,即小李的家長實名認證,因此充值行為應(yīng)視為成年人操作。此外,公司表示已履行防沉迷義務(wù),不應(yīng)退款。
法院經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),充值時間規(guī)律符合未成年人作息特征,認定是小李進行的操作。法官指出,父母未妥善保管賬戶信息且長期未發(fā)現(xiàn)異常,顯然未盡到監(jiān)護職責(zé),存在明顯過錯,這也是導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的主要原因。同時,游戲公司實名認證流程過于簡單,未能有效防止未成年人冒用身份充值。最終,法院判定雙方均有過錯,游戲公司需返還充值款12萬余元。
10月2日,江西省永修縣公安局梅棠派出所幫助一位居民解決了未成年人游戲充值的問題。這位居民的孩子在家長不知情的情況下,多次在某游戲平臺充值,累計損失近千元
2025-10-10 14:45:17孩子多次偷偷充值游戲父親報警追回