9月12日，iPhone 17系列正式開(kāi)啟預(yù)售。蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)公布了iPhone 17、iPhone Air、iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max四款機(jī)型的保修期外維修費(fèi)用。其中，iPhone 17屏幕破裂（僅正面）維修預(yù)估費(fèi)用高達(dá)2698元，比前代iPhone 16的2298元上漲了400元，引發(fā)廣泛關(guān)注。

具體維修價(jià)格如下：iPhone 17屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、電池809元、后置相機(jī)1299元、其他損壞4699元。iPhone Air：屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、電池969元、后置相機(jī)1299元、其他損壞5699元。iPhone 17 Pro：屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、電池969元、后置相機(jī)1949元、其他損壞6099元。iPhone 17 Pro Max：屏幕3198元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3929元、電池969元、后置相機(jī)1949元、其他損壞6499元。更換電池方面，iPhone Air和iPhone 17 Pro系列均為969元。

有網(wǎng)友吐槽，這些維修費(fèi)用“夠買(mǎi)半臺(tái)安卓旗艦了，夠吃十頓火鍋了”。還有人認(rèn)為，iPhone Air的目標(biāo)用戶(hù)多為學(xué)生或職場(chǎng)新人，因預(yù)算有限而選擇該款手機(jī)，但屏幕和電池的維修費(fèi)用卻增加了使用成本。

為降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，蘋(píng)果建議用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)AppleCare+服務(wù)。在AppleCare+保障下，大多數(shù)維修費(fèi)用可降至188元至628元之間。不過(guò)，兩年期AppleCare+服務(wù)計(jì)劃本身也是一筆不小的花費(fèi)。據(jù)蘋(píng)果官網(wǎng)顯示，iPhone 17兩年期AppleCare+的價(jià)格為1199元，iPhone Air和iPhone 17 Pro系列的兩年期AppleCare+價(jià)格為1599元。

9月12日晚8點(diǎn)，iPhone 17、iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max三款機(jī)型正式開(kāi)啟預(yù)售，iPhone Air因受限于eSIM稍晚時(shí)間發(fā)售。用戶(hù)搶購(gòu)熱度依然很高，不少消費(fèi)者前往蘋(píng)果線(xiàn)下門(mén)店。在線(xiàn)上渠道，無(wú)論是官網(wǎng)還是電商平臺(tái)，在8點(diǎn)正式開(kāi)售后都不同程度出現(xiàn)了“加載緩慢”的情況。Apple產(chǎn)品京東自營(yíng)旗艦店數(shù)據(jù)顯示，距開(kāi)售前一個(gè)半小時(shí)，iPhone 17系列新品預(yù)約總量已突破800萬(wàn)。據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，預(yù)售開(kāi)啟僅1分鐘，iPhone 17系列成交量便超越去年全天，刷新銷(xiāo)售紀(jì)錄。天貓平臺(tái)顯示，iPhone 17和iPhone 17 Pro Max在開(kāi)始搶購(gòu)兩分鐘后便顯示“已賣(mài)光”。

一直以來(lái)，蘋(píng)果產(chǎn)品熱賣(mài)的同時(shí)，官方維修費(fèi)用價(jià)格備受爭(zhēng)議。高昂的維修成本讓不少消費(fèi)者望而卻步，轉(zhuǎn)而尋求第三方維修渠道。但蘋(píng)果曾表示，在非官方渠道維修可能會(huì)影響設(shè)備性能和安全性，并失去官方保修資格。