不少受訪企業(yè)表示,辟謠工作給公司帶來了繁重的負(fù)擔(dān),需要耗費大量人力、精力去做解釋工作,以消除不利影響。中國政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授于沖等法律專家指出,目前AI造謠已經(jīng)形成商業(yè)化運作黑色產(chǎn)業(yè)鏈,一些造謠者以吸引流量變現(xiàn)牟取經(jīng)濟利益為目的。相關(guān)行業(yè)企業(yè)在應(yīng)對AI謠言中面臨維權(quán)難、輿論修復(fù)難等挑戰(zhàn)。
近期,公安部組織全國公安機關(guān)持續(xù)開展打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言工作,及時發(fā)現(xiàn)查處借熱點輿情事件進行造謠傳謠線索,重拳打擊編造傳播涉企業(yè)、涉民生、涉警情等領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)謠言違法犯罪活動。今年7月,中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)啟動為期2個月的“清朗·整治‘自媒體’發(fā)布不實信息”專項行動,重點整治利用人工智能生成合成技術(shù),仿冒他人,或編造社會民生等領(lǐng)域虛假信息,欺騙公眾的問題。
面對AI謠言治理中的取證難、定性難、追責(zé)難等問題,單一治理手段已力有不逮。多位受訪業(yè)內(nèi)人士建議,遏制“AI謠言”需要多方協(xié)同發(fā)力,構(gòu)建全鏈條治理體系。中國社會科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春說,新媒體平臺應(yīng)加強對AI造謠和“水軍”行為的智能識別機制研究,進一步改革涉及AI內(nèi)容的流量分發(fā)和收益分成機制,最大限度壓縮通過AI造謠牟利的空間。
專家指出,平臺可通過逆向傳播,利用相同渠道傳播準(zhǔn)確信息,抵消謠言影響;鼓勵用戶積極舉報可疑內(nèi)容,通過設(shè)立獎勵機制增加參與度;持續(xù)研究謠言生成和傳播機制,開發(fā)有效監(jiān)測和防治技術(shù)等。于沖等建議,司法治理也需要“鏈條化”思維,針對AI造謠鏈條的前端發(fā)布主體、中端采取的技術(shù)手段和末端的后果危害,分別進行評價和判斷,進行全鏈條打擊和預(yù)防。
最高人民法院研究室副主任喻海松等表示,治理涉企AI謠言,僅僅依靠刑法是不夠的,要進一步修復(fù)社會信任機制,營造自覺抵制謠言的良好環(huán)境,同時鼓勵A(yù)I治理合作,進一步推廣AI倫理標(biāo)準(zhǔn)、治理技術(shù)和創(chuàng)新國際合作模式。上海市律師協(xié)會理事、上海博和漢商律師事務(wù)所執(zhí)行主任王思維說,人工智能目前仍僅是一種技術(shù)手段,而非可承擔(dān)法律責(zé)任的獨立主體。對AI技術(shù)濫用行為的治理,應(yīng)當(dāng)堅持防懲并重原則,在確保科技創(chuàng)新積極性、AI技術(shù)合法合規(guī)使用的情況下,避免過度監(jiān)管。
受訪律師提示,無論是個人還是企業(yè),都應(yīng)該自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),正確使用AI工具,不造謠、不傳謠。一旦利用AI造謠或從事其他違法犯罪活動,將受到法律的嚴(yán)懲。
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