女子點(diǎn)11.8元外賣菜品上被寫臟話 事件持續(xù)引發(fā)關(guān)注
近日，上海一名女子收到外賣后發(fā)現(xiàn)蒸蛋上有侮辱性字母，此事持續(xù)引發(fā)關(guān)注。吳女士在樟榮沙縣小吃上海江寧路店點(diǎn)了一份外賣，原價(jià)27.9元，使用優(yōu)惠券后實(shí)際支付11.89元。收到餐后，她發(fā)現(xiàn)蒸蛋上寫有兩個(gè)字母“S×”。
商家主動聯(lián)系吳女士，承認(rèn)是一名男性工作人員因心情不好所寫，并向她致歉。隨后，商家再次道歉，稱做出此舉的臨時(shí)工已被辭退，希望能得到她的原諒。平臺也進(jìn)行了退款，并贈送了66元的紅包。商家和該品牌總部工作人員均證實(shí)，涉事員工已被辭退。
上海市普陀區(qū)市場監(jiān)管局表示，事后他們已聯(lián)系商家了解情況，目前雙方已和解，市場監(jiān)管部門也督促商家加強(qiáng)管理。公開信息顯示，樟榮沙縣小吃為具有一定知名度的餐飲品牌，在多地有加盟店。在上海，該品牌的營業(yè)門店高達(dá)38家，另有數(shù)家正在籌備開業(yè)中。涉事門店目前堂食、外賣均正常營業(yè)。
事件發(fā)酵后，大部分網(wǎng)友都在譴責(zé)員工將情緒發(fā)泄在顧客身上。有網(wǎng)友表示：“就怕還有其他的……擱我肯定不吃了?！币灿芯W(wǎng)友聯(lián)想到自己點(diǎn)外賣的經(jīng)歷，哭笑不得地說：“她還看了一眼，我可能直接就吃完了?！?/p>
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