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地鐵工作人員教科書級(jí)反詐操作 牙簽助老人“搶”回25萬

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2025-09-18 09:46:23  四川新聞網(wǎng)

近日，在成都地鐵天府三街站內(nèi)，一位老年乘客突然焦急地沖向票亭，聲音發(fā)顫地向工作人員求助，稱自己的手機(jī)被“黑”了，懷疑是詐騙。票亭工作人員連忙查看，只見手機(jī)屏幕漆黑，只有幾行白字顯示：“系統(tǒng)正在對(duì)接銀聯(lián)中心……”

接到求助后，票亭站務(wù)員肖磊立即上報(bào)情況，值班站長(zhǎng)徐林辰迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。看到這一情景，徐林辰意識(shí)到事態(tài)緊急，每延遲一秒就多一分危險(xiǎn)。他果斷按下關(guān)機(jī)鍵，但手機(jī)卻如“死機(jī)”般一動(dòng)不動(dòng)。這時(shí)，徐林辰想到自己褲包里有一根牙簽，便立即掏出牙簽，將手機(jī)卡取了出來，切斷了手機(jī)與詐騙分子的聯(lián)系通道。

取卡后，徐林辰和同事迅速了解情況，并幫助乘客報(bào)了警。隨后，民警趕到確認(rèn)這是一起電信詐騙案件。老人卡內(nèi)的30萬元已有5萬元被轉(zhuǎn)出，幸好及時(shí)取出手機(jī)卡，避免了更大的損失。從徐林辰趕到現(xiàn)場(chǎng)到阻斷詐騙，全程不超過1分鐘，民警對(duì)他的冷靜處理給予了肯定。

據(jù)老人描述，她接到了一個(gè)自稱某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服人員的電話，對(duì)方告知她的賬號(hào)已開通直播功能，每月需扣款9800元，如要取消必須按“客服”指令下載APP。老人在焦急之下下載了陌生APP，并將銀行卡密碼告訴了對(duì)方，隨后手機(jī)出現(xiàn)了黑屏。徐林辰報(bào)警后，一邊安撫老人情緒，幫助聯(lián)系其家人，一邊撥打銀行熱線，幫助老人掛失銀行卡。

徐林辰表示，不少老年乘客對(duì)智能手機(jī)不熟悉，他會(huì)盡力提供幫助，能多幫一點(diǎn)是一點(diǎn)。

(責(zé)任編輯：zx0176)
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