蘋果客服回應(yīng)AirPodsPro3耳塞斷裂 建議輕柔操作
9月19日，蘋果全新推出的AirPods Pro 3正式開售。不少用戶在收到耳機(jī)后更換耳塞時(shí)遇到了耳塞斷裂的問題。蘋果官方客服表示，AirPods Pro 3的耳塞材質(zhì)進(jìn)行了升級(jí)，采用了硅膠與泡沫混合材料，在硅膠內(nèi)部增加了一層薄泡沫層，并加入了海綿以增強(qiáng)降噪效果。官方建議用戶在更換耳塞時(shí)應(yīng)捏住底部，輕輕旋轉(zhuǎn)并嘗試拔出，避免用力過猛。如果因更換不當(dāng)導(dǎo)致耳塞損壞，則不在保修范圍內(nèi)，建議用戶動(dòng)作輕一些，多嘗試幾次。
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