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央視曝光專坑老年人的私域直播間虛假宣傳陷阱多

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2025-09-21 13:45:36 央廣網(wǎng)

中國消費(fèi)者協(xié)會近期發(fā)布警示，指出一些不法商家頻繁設(shè)置針對老年人群體的消費(fèi)陷阱，尤其是通過私域直播間進(jìn)行虛假宣傳和銷售欺詐。與傳統(tǒng)的公域直播不同，私域直播通常通過微信群將老年人引導(dǎo)到特定的直播間，這些直播需要輸入密碼才能觀看內(nèi)容，具有較強(qiáng)的隱蔽性，容易避開監(jiān)管。

家住上海寶山區(qū)的王女士在觀看了一場私域直播后，購買了10盒宣稱對腸胃有益的益生菌產(chǎn)品。家人對此表示反對，并不敢食用。王女士隨后向上海市寶山區(qū)市場監(jiān)管局咨詢。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該直播中主播大力宣傳一種益生菌具有立竿見影的療效，但并未展示具體的產(chǎn)品。直播結(jié)束后，通過微信群里的鏈接購買產(chǎn)品，且附帶很大的優(yōu)惠，吸引老年人下單。執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)，門店負(fù)責(zé)提貨卻沒有直播間里介紹的產(chǎn)品陳列，增加了案件查辦的難度。

深入調(diào)查后，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)虛假宣傳與產(chǎn)品實(shí)物分離是隱藏違法行為的重要手段之一。實(shí)際上，直播內(nèi)容的提供者和組織老年人觀看直播的線下門店也是完全分離的。最終，上海市寶山區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)定王女士購買的益生菌產(chǎn)品僅是普通食品，直播中宣稱其有抑制幽門螺桿菌作用屬于虛假宣傳。執(zhí)法部門已對當(dāng)事人作出責(zé)令停止違法行為，并處罰款人民幣貳萬元整的行政處罰。

近年來，一些私域直播平臺用“免費(fèi)送雞蛋”“領(lǐng)紅包”等方式在社區(qū)周邊快速搭建微信群。這些群里的老年人一開始只是為了拿到免費(fèi)的雞蛋或者紅包，漸漸地卻被帶入虛假宣傳的直播中。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國科優(yōu)選在其官網(wǎng)上宣稱，已在全國600多個(gè)市級行政區(qū)域開展業(yè)務(wù)，且有超過5000個(gè)經(jīng)銷商。記者嘗試加入這些門店私域直播微信群，但都被拒絕。只有國科優(yōu)選朝陽區(qū)勁松店工作人員解釋稱，公司規(guī)定55歲以上的人才能進(jìn)群。

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