268萬(wàn)翡翠標(biāo)錯(cuò)價(jià)按26.8萬(wàn)賣出商家拒交貨被起訴索賠152萬(wàn)元

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2025-09-23 07:35:27 搜狐網(wǎng)

268萬(wàn)翡翠標(biāo)錯(cuò)價(jià)按26.8萬(wàn)賣出商家拒交貨被起訴索賠152萬(wàn)元！9月22日，涉事商家表示，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的第三天曾在直播間道歉，并郵寄價(jià)值幾萬(wàn)元的禮品希望獲得客戶原諒。商家懷疑客戶補(bǔ)簽了合同，已提起上訴。

同日下午，記者聯(lián)系下單客戶時(shí)，對(duì)方婉拒了采訪。

店主楊某近三年開始創(chuàng)業(yè)，在直播間銷售珠寶。2023年3月31日晚，她賣出了一件268萬(wàn)元的翡翠吊墜。這是一位周姓熟客委托她找的貨。這名顧客在直播間買了兩三個(gè)月的貨，累計(jì)下單上百萬(wàn)元，雙方相互有日常聯(lián)系。

直播前，周某與助理詢問(wèn)價(jià)格。當(dāng)天的直播熱度很好，很多網(wǎng)友對(duì)這件翡翠吊墜討論、問(wèn)價(jià)。楊某多次表示這件翡翠“要大七位數(shù)，半個(gè)八位數(shù)”，并對(duì)周姓熟客稱，“但我給你談了個(gè)很好的價(jià)格”。楊某沒(méi)有提前直接報(bào)價(jià)，除了想引流外，還考慮到在直播間留個(gè)砍價(jià)空間。

楊某下播后發(fā)現(xiàn)翡翠被錯(cuò)標(biāo)成26.8萬(wàn)元，周某已完成支付?？紤]到當(dāng)時(shí)已是深夜，且這位是熟客，楊某沒(méi)有第一時(shí)間聯(lián)系對(duì)方說(shuō)明情況。第二天上午，楊某約周某進(jìn)直播間解釋，但周某表示2號(hào)可以。楊某在4月2日晚的直播中講述了標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的情況并向周某道歉，但周某未回應(yīng)。楊某再次聯(lián)系周某道歉并寄送檀香擺件賠禮，但被周某拒收。周某稱吊墜是要送給朋友，無(wú)法交代。

后續(xù)溝通中，周某稱吊墜原本是轉(zhuǎn)賣給別人的，已在4月1日與別人簽了合同，不交付的話會(huì)面臨三倍貨款的索賠。楊某認(rèn)為事情鬧大了，以重大誤解為由起訴，要求解除與周某之間的網(wǎng)絡(luò)銷售合同關(guān)系。

通話錄音顯示，周某表示店家把貨品的圖片、尺寸發(fā)給她后，她交給其他朋友看，別人相中后，她“已經(jīng)把貨品許給對(duì)方了”。268萬(wàn)翡翠標(biāo)錯(cuò)價(jià)按26.8萬(wàn)賣出商家拒交貨被起訴索賠152萬(wàn)元！

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268萬(wàn)翡翠標(biāo)錯(cuò)價(jià)按26.8萬(wàn)賣出 商家拒交貨被起訴索賠152萬(wàn)元

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