阿里“先鋒大將”高德的正反面導(dǎo)航與商業(yè)化的博弈

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2025-09-26 15:22:01 藍(lán)鯨新聞

阿里“先鋒大將”高德的正反面導(dǎo)航與商業(yè)化的博弈！高德曾憑借簡潔界面與高效路線規(guī)劃成為用戶的“剛需”工具。然而，隨著不斷擴(kuò)展功能邊界，高德努力從單一的導(dǎo)航工具向綜合性的本地生活平臺轉(zhuǎn)型。

在阿里巴巴集團(tuán)成立26周年之際，高德推出“掃街榜”，宣稱“永不商業(yè)化”，試圖通過用戶真實導(dǎo)航行為與芝麻信用體系構(gòu)建生活服務(wù)榜單，打造一個去虛假點評化的信用體系。高德在阿里體系內(nèi)的地位不斷提升，被外界解讀為阿里在本地生活賽道對抗美團(tuán)的“奇兵”。

但高德“掃街榜”這一看似創(chuàng)新的舉措也引發(fā)了多重爭議：用戶的行蹤軌跡是否可被用于構(gòu)建榜單？芝麻信用分的引入是否明確重新取得個人同意？榜單邏輯是否經(jīng)得起推敲？功能膨脹是否已讓導(dǎo)航淪為“配角”？

9月23日，高德宣布所有餐飲商家入駐高德免一年入駐年費，并提供流量支持、專屬客服和智能收銀等一系列措施。9月20日，淘寶閃購啟動團(tuán)購業(yè)務(wù)試點，由淘寶閃購和餓了么提供團(tuán)購供給，在淘寶、支付寶、高德三大流量端口上線。此前9月10日，高德正式發(fā)布“掃街榜”，定位為“全球首個基于真實導(dǎo)航、出行行為，融合AI技術(shù)打造的生活服務(wù)榜單”。高德CEO郭寧強調(diào)，榜單“永不商業(yè)化”，通過真實行為數(shù)據(jù)構(gòu)建可信的消費信用體系，解決行業(yè)長期存在的“刷評刷榜”問題。

高德官方披露，“掃街榜”已經(jīng)覆蓋全國超300個城市的160萬個線下服務(wù)商家，包括超87萬家餐廳、23萬家酒店以及近5萬個景區(qū)等。評分聚焦“導(dǎo)航到店人數(shù)、復(fù)購率、專程前往頻次、人群地域?qū)挾取钡人拇缶S度，再疊加支付寶芝麻信用加權(quán)與AI風(fēng)控過濾虛假行為，形成動態(tài)日更榜單。

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