小熊電器回應養(yǎng)生壺爆炸 全力核查事件原因
9月27日，濟南一名網(wǎng)民稱，20日家里使用的小熊電器養(yǎng)生壺突然爆炸，導致一歲孩子全身40%大面積燙傷。當時養(yǎng)生壺崩出的碎玻璃砸中孩子，熱水潑了孩子一身。24日孩子已經(jīng)做了手術，后續(xù)還需要植皮修復疤痕。
該網(wǎng)民表示，26日有商家人員與她當面溝通，并承諾會再探望孩子進行下一步處理。小熊電器客服人員回應稱，正在全力核查該事件的詳細原因，并提醒玻璃材質的器具遇到磕碰、撞擊等情況可能會影響其穩(wěn)定性。
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