官方回應(yīng)電動(dòng)輪椅不能進(jìn)酒店房間 安全隱患爭(zhēng)議引發(fā)討論!十多年前,劉女士因一場(chǎng)車禍導(dǎo)致高位截癱,出行時(shí)只能依靠家人幫忙或自己操作電動(dòng)輪椅。她計(jì)劃下個(gè)月10日到北京處理個(gè)人事務(wù),并預(yù)訂了北京瀟湘大廈酒店。但在提前咨詢?nèi)胱∈乱藭r(shí),劉女士被酒店告知其平時(shí)使用的電動(dòng)輪椅不能進(jìn)入房間,理由是“電池可能存在安全隱患”。
對(duì)此,酒店所在地的殘聯(lián)和文旅部門工作人員表示,他們只能盡量與酒店溝通,沒有太多其他辦法解決。根據(jù)消防部門工作人員介紹,沒有關(guān)于電動(dòng)輪椅不能進(jìn)入酒店房間的規(guī)定和要求。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建表示,根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定,公共服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)為殘疾人提供無障礙服務(wù),不得拒絕符合條件的輔助器具登乘。如果電動(dòng)輪椅符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),酒店以安全隱患為由禁止其上樓進(jìn)房間,且無法提供合理的安全依據(jù),可能構(gòu)成對(duì)殘疾人平等權(quán)益的侵犯。
劉女士在大學(xué)即將畢業(yè)時(shí)遭遇車禍并導(dǎo)致高位截癱,四肢幾乎失去活動(dòng)能力,手指無法靈活活動(dòng),僅有手部能夠小幅度活動(dòng)。平時(shí)多數(shù)時(shí)間出行時(shí),劉女士需要父母的幫助,但由于能夠依靠小幅度活動(dòng)的手部操作輪椅,她偶爾也會(huì)單獨(dú)外出。對(duì)她來說,電動(dòng)輪椅是非常得力的助手,能減輕父母的負(fù)擔(dān),也讓她有了更大的活動(dòng)空間,實(shí)現(xiàn)了高位截癱后身體的一部分功能。
最近,劉女士遇到一件讓她感到不解的事情。她計(jì)劃10月份從西安到北京處理一些個(gè)人事情,預(yù)訂了北京西城區(qū)的瀟湘大廈酒店,但酒店前臺(tái)告訴她電動(dòng)輪椅不能進(jìn)入客房,理由是擔(dān)心電池存在安全隱患。酒店工作人員表示這是酒店的規(guī)定,并稱“消防部門也有要求”。然而,北京消防系統(tǒng)的相關(guān)工作人員表示,消防部門并沒有不允許電動(dòng)輪椅進(jìn)入酒店房間的規(guī)定。