空巢老年人開始雇傭“臨時兒女” 情感需求催生新服務(wù)(2)

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2025-09-30 12:09:13 人民日報

自組建團隊以來，實際承接的“外包兒女”業(yè)務(wù)只有幾十單，大約僅占業(yè)務(wù)咨詢量的百分之一。大多數(shù)人在咨詢之后便沒了下文。彭磊認識到，“外包兒女”服務(wù)的安全性、信任成本以及心理門檻都是人們考慮的問題。許多委托人并非老人自身，而是遠在外地的親屬或子女，雇傭“外包兒女”也是他們另一種形式的盡孝和情感補償。

各類平臺上涌現(xiàn)出越來越多的“外包兒女”業(yè)務(wù)。社交媒體上關(guān)于“外包兒女”的輿論兩極分化嚴重。支持者認為此類服務(wù)是市場的必然選擇，迎合了當下的社會需求。反對者則擔心其存在較大安全風險。彭磊的心情是矛盾的，一方面他認為越來越多人愿意從事這個行業(yè)是好事，另一方面擔心有不法分子打著“外包兒女”的幌子行不法之事。

面對外界的疑慮，彭磊團隊希望引起當?shù)卣蚬膊块T的關(guān)注，辦理備案，確保業(yè)務(wù)在透明、合規(guī)的框架下運行。彭磊強調(diào)，老人情感上的脆弱性恰恰為別有用心之人提供了可乘之機。“外包兒女”服務(wù)目前還沒有相關(guān)標準和準入門檻，僅靠從業(yè)者自律遠遠不夠，如果能得到相關(guān)部門的支持和監(jiān)管，才是最理想的出路。

我的爺爺奶奶在養(yǎng)老院居住長達10年。奶奶病逝后，即使四個子女都表示愿意接老人回家，但爺爺仍然決定獨居在養(yǎng)老院。這份不愿給子女添麻煩的“決心”背后，是每周至少有兩個子女前來探望的事實在托底。每次去看望爺爺，他都要拉著我出去轉(zhuǎn)一圈，逢人就“炫耀”。老人對陪伴的需求已是老生常談，但這是所有老齡化社會不得不面對的議題。

在中國“銀發(fā)經(jīng)濟”的市場上，人們的關(guān)注點更多落在老年人的安全需求上。無論是社區(qū)適老化改造，還是市場上的“銀發(fā)經(jīng)濟”產(chǎn)品，大多集中于解決身體安全問題。但除卻基本的身體安全保障，老年人作為人本身的情感需求也亟須被看到。今年國慶節(jié)前，我又來到養(yǎng)老院，那里的老人說得最多的一句話就是“孩子，多來，我們這里需要人氣”。

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(責任編輯：zhangxiaohua)

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