北京統(tǒng)一旅游預(yù)約平臺(tái)將于近期上線解決預(yù)約難題

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2025-10-07 05:40:09 新浪財(cái)經(jīng)

北京市文化和旅游局宣布，全市統(tǒng)一旅游預(yù)約平臺(tái)將于近期上線。在“十一”假期期間，北京旅游市場熱度高漲，但各景區(qū)獨(dú)立的預(yù)約系統(tǒng)給游客帶來了不便。針對游客反映的景點(diǎn)預(yù)約多頭管理、操作繁瑣的問題，市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，整合全市文旅資源的“統(tǒng)一在線預(yù)約平臺(tái)”正在開發(fā)測試中，即將正式上線。

這一舉措旨在快速響應(yīng)并改進(jìn)國慶中秋假期旅游體驗(yàn)中的短板。許多游客發(fā)現(xiàn)，預(yù)約故宮、國家博物館、天壇等不同景點(diǎn)時(shí)，需分別登錄不同的公眾號或小程序，反復(fù)填寫個(gè)人信息，流程復(fù)雜且難以統(tǒng)籌管理行程。這一問題在社交平臺(tái)上引發(fā)廣泛共鳴，不少網(wǎng)友呼吁建立一個(gè)全市集中的預(yù)約入口，讓游玩更省心。

北京市文旅局已關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上的呼聲，并以此為契機(jī)加速推進(jìn)統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)。“我們高度重視游客反映的實(shí)際問題，‘一個(gè)平臺(tái)、一次預(yù)約’正是我們提升公共服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化游客體驗(yàn)的改革方向?！痹撠?fù)責(zé)人表示，新平臺(tái)將首批覆蓋本市絕大多數(shù)主要景區(qū)、博物館及市級文物保護(hù)單位。平臺(tái)核心功能包括“統(tǒng)一入口”與“行程管理”，游客可通過一個(gè)平臺(tái)完成所有合作景區(qū)的實(shí)名預(yù)約，并在一個(gè)界面內(nèi)清晰掌握全部已預(yù)約景點(diǎn)信息，有效避免行程沖突或遺漏。

旅游業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)不僅能夠極大提升游客未來假日出行的便利度和滿意度，還有助于管理部門實(shí)現(xiàn)對全市重點(diǎn)景區(qū)客流的實(shí)時(shí)監(jiān)測與宏觀調(diào)控，保障重大節(jié)假日期間的旅游安全與秩序，是推動(dòng)北京智慧旅游與精細(xì)化管理水平升級的關(guān)鍵一步。市文旅局表示，平臺(tái)上線后將持續(xù)優(yōu)化功能，并逐步擴(kuò)大覆蓋范圍，最終目標(biāo)是打造服務(wù)來京游客的“一站式”官方數(shù)字門戶。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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