10月7日,“店家回應(yīng)炒蟶子和螃蟹兩個菜661元”相關(guān)話題登上熱搜。此前一天,有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖稱,國慶期間在廣東惠州旅游時,在一家海邊餐廳點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹,總價661元,懷疑遇到了“海鮮刺客”。
大亞灣區(qū)市場監(jiān)督管理局于10月6日發(fā)布情況通報(bào),表示接到消費(fèi)者投訴后立即開展核查工作。該局歡迎廣大消費(fèi)者和社會各界人士積極參與監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)營中的違法行為,可撥打12345或12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
當(dāng)事人楊先生表示,原本想團(tuán)購但被告知時間已過,只能單點(diǎn)。問價格時店家沒有明確告知,而是讓他們先吃再報(bào)價,結(jié)果費(fèi)用遠(yuǎn)超預(yù)期。而餐廳老板則稱,顧客點(diǎn)菜時已明確告知了價格與斤數(shù),實(shí)際收費(fèi)比標(biāo)價還低不少。螃蟹標(biāo)價288元/斤,實(shí)際售價為188元/斤,顧客所點(diǎn)的螃蟹重2.4斤,蟶子3斤(單價68元/斤),加上2人茶位費(fèi)共6元,總計(jì)661元。老板強(qiáng)調(diào)所有菜品明碼標(biāo)價,并表示愿意公開監(jiān)控視頻,但不清楚對方的具體訴求,曾嘗試聯(lián)系顧客未獲回應(yīng)。
游客發(fā)布的視頻顯示,他兩人就餐,點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹兩道菜。結(jié)賬時螃蟹每斤188元,2.4斤共451元;蟶子每斤68元,3斤共204元,加上茶位費(fèi)6元,總計(jì)661元。游客在評論區(qū)表示:“不是我黑他們,真的是有點(diǎn)貴了?!迸赃叺囊晃淮蟾缫舱f他點(diǎn)了三個菜花費(fèi)了一千多。
10月7日,記者注意到楊先生已刪除此前投訴此事的視頻,并發(fā)布了一張微信群截圖,顯示雙方疑似已達(dá)成調(diào)解,一個微信名叫陳某的人向他退費(fèi)400元。涉事海鮮店附近一商戶證實(shí)陳某是該餐廳的相關(guān)人士,并表示每家店里的海鮮價格不同,且會隨時間有所浮動。