住宿行業(yè)則掀起“情緒場景革命”。躺在酒店床上看日照金山、泡庭院溫泉賞星空等特色體驗(yàn)搜索熱度大幅上升,游客對(duì)“情緒價(jià)值”的關(guān)注體現(xiàn)在今年國慶中秋假期旅游產(chǎn)品的選擇上。當(dāng)越來越多的游客把“情緒價(jià)值”列為旅行的首要追求,傳統(tǒng)的觀光旅游模式正在經(jīng)歷重構(gòu)。
文化消費(fèi)同樣主打情緒牌。同程研究院調(diào)研顯示,“住宿 + 在地文化”產(chǎn)品復(fù)購意愿比傳統(tǒng)酒店高37%,目前全國舉辦的1萬多場文化活動(dòng)中,300多場大型燈光秀憑借沉浸式體驗(yàn)成為打卡熱點(diǎn),帶動(dòng)文化娛樂消費(fèi)持續(xù)升溫。
北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院教授吳麗云表示,無論是淄博燒烤、哈爾濱冰雪還是天水麻辣燙,再到王婆說媒,這些網(wǎng)紅現(xiàn)象背后的底層邏輯都是提供情感價(jià)值。盡管消費(fèi)信心仍處低位,52%的消費(fèi)者表示“需謹(jǐn)慎支出”,但節(jié)日的情緒回暖效應(yīng)顯著,推動(dòng)市場逆勢回暖。這種理性體現(xiàn)在消費(fèi)選擇上:既能為雞排哥的真誠排隊(duì)幾小時(shí),也會(huì)對(duì)“付費(fèi)打坐”式的偽情緒產(chǎn)品說不。
尼爾森 IQ 監(jiān)測顯示,2025 年二季度內(nèi)容電商增速達(dá) 27%,對(duì)比2023 年內(nèi)容電商在整體零售中約 13%-15%的占比可看出,內(nèi)容電商因更易傳遞情緒價(jià)值。消費(fèi)者正用錢包投票:只為真正的情緒共鳴買單。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不論是雞排哥還是溫泉草原星空,如今的年輕消費(fèi)者甘愿為儀式感付費(fèi),為認(rèn)同感買單。深挖情緒溢價(jià),實(shí)質(zhì)是在商業(yè)邏輯中注入人文溫度,在功能供給外創(chuàng)造情感價(jià)值。隨著假期接近尾聲,雞排哥的攤位仍在有序運(yùn)營。鐵板上的滋滋聲里,藏著萬億情緒市場的密碼——唯有將情感關(guān)懷融入每一個(gè)細(xì)節(jié),才能在消費(fèi)浪潮中保持長久活力。這個(gè)國慶,情緒不僅是消費(fèi)的催化劑,更成為衡量品質(zhì)的新標(biāo)尺。