心理學(xué)上有個詞叫“踢貓效應(yīng)”——窩里橫就能用它解釋(2)
社交版“莫名被懟連環(huán)套”
男生因為游戲輸了心情不好，女朋友發(fā)來消息問“吃什么”，他回“隨便，煩著呢”；女朋友覺得被冷落，閨蜜約她逛街，她沒好氣地說“不去，沒心情”；閨蜜碰了一鼻子灰，轉(zhuǎn)頭對服務(wù)員說“這菜怎么這么慢，催了八百遍了！”?
心理學(xué)上認(rèn)為，踢貓效應(yīng)的核心是“
情緒轉(zhuǎn)移機制
”。當(dāng)人承受負(fù)面情緒時，就像心里憋了一團(tuán)火，必須找個“出口”釋放，而找“弱者”發(fā)泄有兩個“好處”：
安全無風(fēng)險
：罵老板可能丟工作，罵客戶可能丟訂單，但罵孩子、兇寵物、懟實習(xí)生，基本不會有嚴(yán)重后果——這就像被大人欺負(fù)的小孩，不敢還手就去踩螞蟻，本質(zhì)是找“軟柿子捏”。
找回控制感
：被強者打壓后，人會覺得“失控”，而通過訓(xùn)斥弱者，能重新感受到“我能掌控局面”——就像被領(lǐng)導(dǎo)罵后，對著下屬發(fā)火時，會暫時覺得“自己不是任人拿捏的”。
但這種“找弱者發(fā)泄”的方式，就像把臟水潑到別人身上，自己是干凈了，卻弄臟了別人，最后還可能引發(fā)“情緒反彈”：孩子被罵后可能變得自卑，伴侶被懟后可能爆發(fā)冷戰(zhàn)，下屬被訓(xùn)后可能消極怠工。
第一步：給情緒“貼標(biāo)簽”，別讓它“自動傳染”
當(dāng)你剛被批評、心里冒火時，先停下來對自己說：“我現(xiàn)在很生氣，這是老板的情緒傳到我身上了，不能再傳給別人?！本拖窨吹健扒胺接星榫w地雷”的警示牌，提前做好防備。比如被客戶刁難后，先到樓梯間深吸三口氣，默念“這是客戶的問題，不是我的錯”，再回辦公室面對同事。
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