3萬定制歐洲游因?qū)в问?lián)多花4萬蜜月變噩夢

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2025-10-15 09:53:54 今日頭條

3萬定制歐洲游因?qū)в问?lián)多花4萬蜜月變噩夢！近日，深圳市民張女士在騰訊新聞熱問發(fā)帖稱，國慶黃金周期間，她與丈夫前往歐洲度蜜月，卻因一場“定制游”遭遇噩夢。今年年初，張女士通過社交平臺找到武漢某“高端定制旅行社”，花費3萬元團費定制了蜜月旅行。然而，他們抵達歐洲后，負責人吳某突然失聯(lián)，導致兩人被迫臨時訂房、摸索行程，額外花費4萬多元，原本承諾的“6人小團”“全景點覆蓋”也未能實現(xiàn)。張女士發(fā)現(xiàn)，參加這個“歐洲定制游”的受害者還有十多人，團費總金額達到28萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，吳某此前已因多起司法案件被列為被執(zhí)行人并被限制高消費。目前，張女士已聯(lián)合多名受害者收集證據(jù)，計劃通過法律途徑追回損失。

張女士回憶說，這是她第一次出國，英語不好，想找個靠譜的旅行社，便通過社交平臺刷到了“老吳”。吳某宣傳“歐洲6人定制小團”，強調(diào)“非走馬觀花、門票酒店全含”，還自稱有法國留學背景、本地地接社和武漢實體門店。這些信息讓她動心。她特意讓武漢的朋友去恒隆廣場核實，確認門店正常運營后，雙方簽訂了合同，約定了9月30日至10月11日的意大利、法國12天行程，兩人團費共計3萬元，當天支付了1萬元定金。

然而，這場“靠譜”的定制游從一開始就暗藏隱患。今年6月份，一名自稱“林某”的學生通過合同信息添加張女士微信，表示自己報了吳某的暑假游學團，臨出發(fā)前一天聯(lián)系不上吳某。雖然后來林某延期出行，但反饋行程中部分景點被刪減，住宿條件一般，吳某還常因團員質(zhì)疑甩臉色、不聽取意見。盡管如此，張女士還是支付了尾款，擔心影響后續(xù)行程。

9月30日，張女士夫妻抵達羅馬后，吳某承諾的地接并未出現(xiàn)，還以“行程變動”為由讓他們飛往巴黎。吳某答應幫他們在羅馬安排住宿，并遠程叫了一輛網(wǎng)約車。由于不熟悉機場地形，找乘車點花了近1小時，抵達住宿地時已是深夜。第二天，張女士將飛往巴黎的行程截圖發(fā)給吳某確認接機，對方仍有回復，但上飛機后便不再回復消息，陷入失聯(lián)狀態(tài)。下飛機后，他們等待了半個多小時，才收到吳某的兩段語音，對方稱“在瑞士邊境過海關時被查，需罰款6000歐”，并稱“因接機安排錯了機場，需要自行訂酒店，后續(xù)會報銷，次日再聯(lián)系”。

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