如何看待于東來稱胖東來是怪胎!凌晨6點(diǎn),河南許昌的胖東來超市門口已經(jīng)排起了800米長(zhǎng)隊(duì)。人們穿過鐵欄桿通道進(jìn)入超市,周邊賓館也住滿了專程趕來的外地游客。10月14日,胖東來創(chuàng)始人于東來在2025中國(guó)超市調(diào)改大會(huì)上的演講內(nèi)容刷爆網(wǎng)絡(luò)。他透露,胖東來賬上趴著41億現(xiàn)金,一分錢貸款都沒有。
面對(duì)這樣的火爆行情,于東來卻直言“現(xiàn)在的胖東來是怪胎”,坦言鐵欄桿圍起來的擁擠場(chǎng)景早已偏離了他想要的“溫馨浪漫”。這番話像一記耳光,狠狠抽在那些沉迷擴(kuò)張、忽視本質(zhì)的企業(yè)臉上。
在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境下,擁有41億現(xiàn)金卻不搞加盟、不拓版圖,胖東來顯得與眾不同。胖東來2025年銷售額突破184億,自有品牌一年能賣60多億,但于東來堅(jiān)持不急于全國(guó)布局和資本運(yùn)作。他的邏輯簡(jiǎn)單明了:“企業(yè)不是為了家族私利,也不是為了老板的身價(jià),核心是讓員工幸福。”
2024年的數(shù)據(jù)顯示,胖東來員工平均月收入9000多,每年假期能有150多天,管理層甚至能休180天。公司還設(shè)有“人格尊嚴(yán)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”:?jiǎn)T工被無故指責(zé)給5000元以上補(bǔ)償,被辱罵給10000元以上。去年禹州店有員工勸阻沖突時(shí)被顧客掌摑,直接拿到3萬元補(bǔ)償,公司還幫著追究法律責(zé)任。
對(duì)比之下,于東來在超市周活動(dòng)上打斷永輝高管發(fā)言的場(chǎng)景更顯尖銳。他當(dāng)眾質(zhì)問:“鄭州永輝信萬店月賺200萬,為啥不給員工漲工資?”他還表示,調(diào)改門店一年賺200萬就夠了,剩下的利潤(rùn)該分給員工當(dāng)獎(jiǎng)金。這種操作正是41億現(xiàn)金背后的底氣——員工踏實(shí)了,服務(wù)自然到位,顧客才愿意排隊(duì)買單。
于東來嫌棄的“鐵欄桿”恰恰是胖東來最特別的注腳。今年正月初五,胖東來不得不發(fā)緊急公告勸大家錯(cuò)峰出行,因?yàn)槿珖?guó)各地的游客實(shí)在太多,排隊(duì)得等4個(gè)小時(shí),甚至有人住賓館等開業(yè)。游客們奔的是在別處找不到的“被尊重感”。