近日,多位博主發(fā)布視頻調(diào)侃鐵盒的清涼油是最犟種產(chǎn)品,“開車犯困的時候,想用清涼油提神,結(jié)果車開出了300公里,指甲都摳破了,蓋子還沒打開,最后也不困了?!边€有網(wǎng)友稱,從記事起清涼油就是這個鐵盒包裝,多年過去,蓋子依然難打開,“任性又死不悔改的設計”。
10月21日,記者聯(lián)系上海的一家清涼油生產(chǎn)廠家,接線人員表示,此前已經(jīng)接到過消費者關于蓋子難打開的反饋。有的消費者比較懷舊,另外公司也擔心包裝改動太大消費者難以接受,所以大家所熟知的3克裝的那一款產(chǎn)品一直作為經(jīng)典款保留著,“我們也調(diào)試了好多次,新款的對盒子進行了加高,更方便著力?!蓖瑫r,接線人員建議可以購買10克裝的,盒子更大使用起來更方便,“研發(fā)人員也會進行持續(xù)的開發(fā)”。
河南洛陽一家清涼油廠家工作人員表示,打開清涼油鐵盒有一定的技巧,隨后便傳回一段示范視頻,提示要“轉(zhuǎn)著圈開”。該工作人員也表示,已有消費者反饋過蓋子難打開的問題,公司也在不斷改進。