女子買16包蘇菲安心褲內(nèi)有活蟲蠕動 信任危機爆發(fā)!河南一位母親拆開第10包蘇菲安心褲時,發(fā)現(xiàn)一條蟲在白色棉層上蠕動。她立刻停下動作,拍下視頻。包裝完好,生產(chǎn)日期清晰,但蟲子卻活著。
這并非個例。黑貓投訴平臺顯示,近一年來,關于衛(wèi)生巾內(nèi)出現(xiàn)蟲、異物、污漬的投訴超過千條,涉及多個主流品牌。這次蘇菲事件再次引發(fā)了消費者的質(zhì)疑:一條以谷物為食的印度谷螟,如何穿越密封包裝,出現(xiàn)在本該無菌的女性護理產(chǎn)品中?
品牌方回應稱,蟲子可能來自倉儲或運輸環(huán)節(jié),生產(chǎn)流程“閉環(huán)可控”。然而,這一解釋難以服眾。印度谷螟幼蟲體長僅幾毫米,能鉆入微小縫隙,但其生存依賴有機食物源。若非原材料已被污染或生產(chǎn)環(huán)境存在管理漏洞,活蟲不可能在密封成品中存活。更令人不安的是,涉事產(chǎn)品的具體生產(chǎn)批次、工廠地址、檢測機構均未公布,市場監(jiān)管部門也未宣布立案。沒有溯源,何談整改?
2025年“3·15”曝光的翻新衛(wèi)生巾案中,多家品牌的殘次品被非法回收,重新包裝上市。盡管蘇菲聲明未與涉事企業(yè)合作,但事件暴露出整個行業(yè)在廢料處理和渠道監(jiān)管上的盲區(qū)。更普遍的問題還包括“標長實短”、滅菌不達標、虛假宣傳等亂象。消費者在包裝上看不到執(zhí)行標準,查不到滅菌方式,甚至買不到真實長度的產(chǎn)品。信任就是在這些細節(jié)中被一點點耗盡。
有人質(zhì)疑:為何一條蟲能引發(fā)如此聲討?因為這不僅是衛(wèi)生問題,更是尊嚴問題。女性每月面對身體的自然周期,本就承受著隱秘的不適與社會的沉默。當她們選擇一款標榜“安心”的產(chǎn)品時,交付的是最基礎的信任。而品牌用模糊的回應、滯后的處理、缺失的召回,將這份信任視作可消耗的成本。
監(jiān)管不能總在輿情爆發(fā)后才介入。現(xiàn)行國標GB/T8939對微生物限度有規(guī)定,但對異物檢測、包裝密封性、生產(chǎn)環(huán)境潔凈度等關鍵指標缺乏強制要求。行業(yè)需要更嚴的準入門檻,企業(yè)需要更透明的溯源體系,平臺需要更主動的下架機制。消費者有權知道,自己使用的產(chǎn)品從原料到貨架經(jīng)歷了怎樣的旅程。
一條蟲爬不進密封袋,但能爬進千萬人心底的裂縫。當安全成為奢侈品,憤怒就是唯一的貨幣。品牌若還想被相信,先從公布一個批次號開始。女子買16包蘇菲安心褲內(nèi)有活蟲蠕動 信任危機爆發(fā)!