春秋航空稱空姐和空嫂工作無(wú)區(qū)別 招聘引發(fā)熱議
10月27日，“春秋航空開招已婚已育空嫂”的話題沖上熱搜榜第一位，引發(fā)網(wǎng)友熱議。該航司發(fā)布的客艙乘務(wù)員（空嫂）蘭州專項(xiàng)招聘計(jì)劃顯示，招聘面向已婚已育女性，年齡放寬至40歲，身高162cm～174cm，持全日制本科及以上學(xué)歷，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求、專業(yè)不限。
有網(wǎng)友表示支持，認(rèn)為沒(méi)有什么客人是媽媽搞不定的。也有網(wǎng)友不解，為何叫“空嫂”而不繼續(xù)叫“空姐”。對(duì)此，春秋航空工作人員解釋稱，早些年在民航業(yè)內(nèi)就有“空嫂”的提法，主要是為了和未婚未育應(yīng)聘者進(jìn)行區(qū)分。從崗位工作性質(zhì)和內(nèi)容來(lái)看，空姐和空嫂沒(méi)有區(qū)別，此舉旨在優(yōu)化客艙服務(wù)，提升旅客出行體驗(yàn)。如今春秋航空在包括蘭州在內(nèi)的西北地區(qū)開設(shè)的航線增多，有人才增長(zhǎng)的需求。此次在蘭州主要面向已婚已育應(yīng)聘者，未婚未育應(yīng)聘者可以參加校園招聘或社會(huì)招聘。目前，春秋航空乘務(wù)員以30歲以下的年輕人為主，考慮到已婚已育應(yīng)聘者在親和力上有優(yōu)勢(shì)，在客艙里帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力也比較有優(yōu)勢(shì)，因此想增強(qiáng)這方面的力量。
首次出行的家庭旅客較多，無(wú)論是照顧嬰幼兒旅客還是老年旅客，已婚已育的空嫂都比較有經(jīng)驗(yàn)，能很快安撫旅客。招聘“空嫂”并非春秋航空的首次舉措。早在2010年與2013年，春秋航空就曾招聘過(guò)一批已婚已育的空乘，從這10余年的職業(yè)成長(zhǎng)來(lái)看，88位空嫂中，74%已經(jīng)晉升管理崗位。
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