近來,很多人都收到過類似短信:“您有XX積分未使用,到期將失效,請立即登錄積分商城兌換商品……”這些短信可能來自“運營商”或“購物平臺”,但實際上,它們很可能是精心設(shè)計的陷阱。
公安部網(wǎng)安局曾發(fā)布提醒,類似的詐騙案例不少。例如,楊先生因酷似“10086”的“l(fā)0086”短信誤導(dǎo),填寫信用卡信息并下載木馬控件后被騙走7739元;還有人沒網(wǎng)購卻收到“快遞異?!蓖ㄖ?,通過一通“客服”電話和一個陌生APP操作,數(shù)萬元便不翼而飛。
面對這些騙局,公眾需提高警惕,克制貪欲?!靶牡谉o欲天地寬”是抵御誘惑的第一道防線,不明鏈接不點、陌生軟件不下、驗證碼不透露的原則也應(yīng)成為每個人的自覺。然而,當(dāng)詐騙短信能精準(zhǔn)鎖定特定人群,當(dāng)仿冒號碼能輕易繞過識別機(jī)制時,顯然不能只將責(zé)任歸咎于公眾不夠小心。那些帶有“精準(zhǔn)打擊”屬性的詐騙信息是如何沖破層層監(jiān)管抵達(dá)用戶手機(jī)的?背后的個人信息泄露問題亟待徹查。
詐騙短信的“精準(zhǔn)投放”本質(zhì)上是運營商、平臺和監(jiān)管鏈條的“層層失守”。此前央視曝光的1068號段詐騙案中,本應(yīng)用于正規(guī)通知的1068號段需經(jīng)工信部門審批方可使用,并明確禁止轉(zhuǎn)讓出租。但在利益驅(qū)動下,這條管控鏈條被輕易擊穿:廣東某科技公司和無錫某網(wǎng)絡(luò)公司申請?zhí)柖魏?,轉(zhuǎn)手交給武漢某信息公司,再經(jīng)北京、安徽企業(yè)層層轉(zhuǎn)租,最終落入無合法權(quán)限的公司手中,成為發(fā)送詐騙短信的工具。盡管6家企業(yè)的協(xié)議里都寫著“禁止轉(zhuǎn)租”,但無一家履行監(jiān)管義務(wù);通信管理部門的監(jiān)管停留在“審批環(huán)節(jié)”,缺乏對號段實際運營主體和短信內(nèi)容的動態(tài)追蹤。這種“審批時嚴(yán)、使用時松”的監(jiān)管斷檔,讓合規(guī)資源變成了詐騙分子的“偽裝外衣”。
騙子還利用大家對英文字母“l(fā)”和數(shù)字“1”的低辨識度混淆視覺,投機(jī)取巧。然而,運營商的號碼識別系統(tǒng)為何未能攔截這些欺詐信息?釣魚網(wǎng)站的域名與真實網(wǎng)址高度相似,域名審核與監(jiān)測機(jī)制又為何“視而不見”?監(jiān)管的每一個漏洞都成了詐騙信息流通的“綠色通道”。
更值得警惕的是,監(jiān)管失守與信息泄露正在摧毀公眾對公共服務(wù)的信任。如今已有不少人收到1068號段的正規(guī)通知時會下意識質(zhì)疑其真實性;看到“10086”開頭的短信,都要反復(fù)核對是“1”還是“l(fā)”。這種信任裂痕一旦蔓延,損害的不僅是運營商、電商平臺的口碑,更是國家通信領(lǐng)域與公共服務(wù)的公信力,大幅增加社會運行的信任成本。
通信資源是防范詐騙的“第一道防線”,個人信息保護(hù)是社會安全的“底線”。唯有徹查監(jiān)管漏洞、斬斷信息泄露鏈條,徹底封堵“l(fā)0086”這類李鬼賬號,才能真正筑牢安全防線,恢復(fù)社會對“安全”的信任。