在深圳,有一家科技獨(dú)角獸名叫拓竹科技(Bambu Lab),由大疆前核心骨干陶冶創(chuàng)立。這家公司成立僅四年,就占據(jù)了全球消費(fèi)級(jí)3D打印市場(chǎng)近三成的份額。其產(chǎn)品被YouTube頂流博主譽(yù)為“工業(yè)級(jí)性能,消費(fèi)級(jí)價(jià)格”,《時(shí)代》周刊曾將其評(píng)為年度最佳發(fā)明。盡管目前估值百億,但拓竹在國(guó)內(nèi)很少接受媒體采訪,高層管理者在公開(kāi)場(chǎng)合也近乎隱形。
陶冶于2020年離開(kāi)工作8年的大疆,帶著“最后一次做大事”的決心投身創(chuàng)業(yè)。他選擇了3D打印機(jī)作為方向,當(dāng)時(shí)行業(yè)主要由運(yùn)營(yíng)多臺(tái)3D打印機(jī)的商戶主導(dǎo)。這些商戶的存在彌合了快速成型、短期定制化生產(chǎn)的需求與3D打印機(jī)使用門(mén)檻之間的矛盾。到2023年中國(guó)已有上千家不同規(guī)模的3D打印農(nóng)場(chǎng)。
2024年,全球消費(fèi)級(jí)3D打印及服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41億美元,其中約一半的增長(zhǎng)來(lái)自拓竹。據(jù)公開(kāi)資料顯示,2023-2024年拓竹科技收入從27億增長(zhǎng)到60億人民幣,年增長(zhǎng)額約33億元人民幣。雖然它的產(chǎn)品對(duì)大眾而言依然陌生,但拓竹已是行業(yè)里無(wú)法忽視的“隱秘巨頭”。
拓竹科技的名稱(chēng)源于竹子的英文“bamboo”,陶冶在一次視頻播客中解釋道:“我最喜歡竹子,因?yàn)楹推渌参锊煌褡用芗察o、有秩序感,而且生命力頑強(qiáng)。中國(guó)的傳統(tǒng)文化也賦予了竹子正直、堅(jiān)韌的品質(zhì)?!?/p>
2020年11月,陶冶與同樣來(lái)自大疆的高修峰、劉懷宇、陳子涵和吳偉一起創(chuàng)立了拓竹科技。團(tuán)隊(duì)通過(guò)觀察用戶行為,發(fā)現(xiàn)機(jī)器、模型和耗材三者高度耦合,缺一不可。2022年,拓竹的第一個(gè)產(chǎn)品Bambu Lab X1面世,這部高速多色3D打印機(jī)在性能上接近工業(yè)級(jí)產(chǎn)品,價(jià)格卻不到1萬(wàn)元人民幣,引發(fā)創(chuàng)客用戶熱烈討論。YouTube平臺(tái)3D打印博主“Makers Muse”發(fā)布拓竹X1的深度測(cè)評(píng)視頻,瀏覽量超500萬(wàn)人次。X1在眾籌平臺(tái)Kickstarter上線僅一個(gè)月,就獲得了近5000萬(wàn)元的收入,并被《時(shí)代》雜志評(píng)為年度100個(gè)最佳發(fā)明之一。
一年后,拓竹將戰(zhàn)略方向從極客專(zhuān)屬轉(zhuǎn)為吸納新用戶,依靠便宜和易用擴(kuò)大3D打印市場(chǎng)。2023年下半年,公司先后發(fā)布面向新手的P1S、A1mini和A1,售價(jià)在2000元-4000元人民幣之間。同年,拓竹創(chuàng)立MakerWorld社區(qū),為用戶提供可一鍵打印的免費(fèi)模型,并率先通過(guò)激勵(lì)機(jī)制帶動(dòng)社群用戶的分享氛圍。
2024年至今,國(guó)補(bǔ)拉高性價(jià)比,配合網(wǎng)紅帶貨,推動(dòng)了拓竹的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。深圳在智能家居消費(fèi)補(bǔ)貼政策中,將3D打印機(jī)納入了國(guó)補(bǔ)名錄?!傲p15%”的優(yōu)惠下,拓竹A1僅需1500元左右。羅永浩在2024年10月底的直播間中推銷(xiāo)了拓竹A1,贊美設(shè)備的打印精度。飛速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)不止出現(xiàn)在天貓,2023年底至2024年,拓竹在京東始終維持同類(lèi)銷(xiāo)量第一。
2024年拓竹3D打印機(jī)出貨量共計(jì)約120萬(wàn)臺(tái),高于全球消費(fèi)級(jí)3D打印機(jī)年出貨增量(約100萬(wàn)臺(tái)),市占率達(dá)到29%。這一年,拓竹進(jìn)行B輪融資,投資機(jī)構(gòu)給出了20億美元的估值。
拓竹被譽(yù)為“最像大疆的公司之一”,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都曾是大疆的骨干。CEO陶冶畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)天文與應(yīng)用物理系,留學(xué)德國(guó)獲物理學(xué)博士學(xué)位;2012年歸國(guó)后加入大疆創(chuàng)新,歷任動(dòng)力系統(tǒng)部門(mén)經(jīng)理、Mavic pro 產(chǎn)品經(jīng)理、大疆消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)事業(yè)部負(fù)責(zé)人。CTO高修峰是陶冶中科大校友,曾任大疆系統(tǒng)工程部負(fù)責(zé)人;COO劉懷宇曾任DJI眼鏡、FPV無(wú)人機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理。再加上負(fù)責(zé)過(guò)DJI云臺(tái)部門(mén)的陳子寒和Mavic Air 2軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)的吳偉,幾個(gè)人從硬件、供應(yīng)鏈管理,到運(yùn)動(dòng)控制、軟件設(shè)計(jì)、AI算法等,配置齊全。
對(duì)用戶體驗(yàn)的充分理解和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的精益求精,讓拓竹的產(chǎn)品力實(shí)現(xiàn)降維打擊。此前陶冶表示,拓竹之前的3D打印機(jī)廠商通常會(huì)容許新機(jī)器的缺陷,而他們則力求設(shè)備在上市時(shí)即是“完美的”。為了保證能夠自行改造和增加功能,拓竹沒(méi)有使用通用的TMC芯片,而是自研驅(qū)動(dòng)芯片。高修峰提到,2020年市面上的機(jī)器缺乏智能化體驗(yàn),他們經(jīng)過(guò)40多次迭代后利用AR計(jì)算和多傳感器協(xié)同提高設(shè)備的感知,減少設(shè)備需要調(diào)整的參數(shù)和步驟,更加易用和可靠。
拓竹的招聘關(guān)鍵詞包括高學(xué)歷、奮斗、高薪。招聘平臺(tái)的信息顯示,拓竹各類(lèi)工程師和產(chǎn)品經(jīng)理的招聘薪資范圍基本在25k到50k的范圍,招聘要求通常包括“良好的抗壓能力和自驅(qū)力”。社交媒體的風(fēng)評(píng)側(cè)面印證了拓竹設(shè)備的可靠性。
隨著員工人數(shù)的增加,拓竹內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率極高,保密管理工作非常嚴(yán)格。高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與制造,也充分利用了“創(chuàng)新之城”深圳的區(qū)位便利。小杰表示:“兩家工廠竹鶴、竹素就在寶安,當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)技術(shù)都是全國(guó)領(lǐng)先的?!蓖刂窨偛縿t在南山區(qū),周?chē)谴蠼⒂笆?、安克、正浩、韶音等消費(fèi)電子巨頭們。利用深圳半徑50公里的超級(jí)協(xié)同網(wǎng)絡(luò),科技企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)“三天內(nèi)從創(chuàng)意到成品”,而創(chuàng)新本身也能夠反哺生態(tài)。如陶冶所說(shuō):“供應(yīng)鏈的效率,決定創(chuàng)新的生死?!?/p>
當(dāng)拓竹從一匹顛覆行業(yè)的“黑馬”成長(zhǎng)為坐在頭把交椅上的“巨頭”,它面臨的挑戰(zhàn)不止是如何進(jìn)攻,還有如何防守。2025年9月30日,首家拓竹線下旗艦店在深圳萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)。店里展示了多個(gè)型號(hào)的打印機(jī)和各種3D打印而成的鞋子、玩具、工藝品、首飾、模型等等。即使在工作日,這里也圍著相當(dāng)數(shù)量的家長(zhǎng)和孩子。
雖然拓竹通過(guò)技術(shù)突破和社區(qū)建設(shè)降低了使用門(mén)檻,但3D打印的專(zhuān)業(yè)性導(dǎo)致這款產(chǎn)品在從科技極客走向大眾化過(guò)程中,仍有較高的“新手墻”。一些零基礎(chǔ)用戶在進(jìn)入3D打印世界中,經(jīng)??赡軙?huì)遇到“炒面”等問(wèn)題,線材纏繞打結(jié),最后成一團(tuán)廢料,只能丟掉。隨著銷(xiāo)售規(guī)模的提升,拓竹也開(kāi)始面臨更多的售后服務(wù)壓力。
隨著用戶基數(shù)暴增,客服團(tuán)隊(duì)從“最初基本6點(diǎn)能下班,最多加班到7、8點(diǎn)”,變?yōu)槌B(tài)加班。部門(mén)之間的協(xié)作也偶爾有些脫節(jié)。例如,H2D上市后客服沒(méi)有充分的預(yù)案和培訓(xùn),導(dǎo)致無(wú)法有效回應(yīng)一些客戶提出的設(shè)備問(wèn)題,同時(shí)產(chǎn)品供應(yīng)和物流問(wèn)題,協(xié)作部門(mén)也偶爾無(wú)法及時(shí)配合解決。
在成長(zhǎng)的四年中,拓竹的身份也開(kāi)始從顛覆者轉(zhuǎn)變?yōu)楸粐フ摺?025年與拓竹并稱(chēng)“3D打印出海四巨頭”的創(chuàng)想三維、愛(ài)樂(lè)酷、縱維立方均上市了價(jià)格在2000~3000元的新品,以對(duì)標(biāo)價(jià)格更貴的拓竹P1S??赡苁歉惺艿搅藟毫Γ?025年是拓竹上市新品最多的一年:大尺寸的H2S、P1S升級(jí)款的P2S和多色打印技術(shù)突破的H2C(四季度待上市)。
競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)也出現(xiàn)在海外。2024年8月,3D打印巨頭Stratasys以10項(xiàng)核心專(zhuān)利侵權(quán)為由起訴拓竹。雙方爭(zhēng)端所在的美國(guó)市場(chǎng)為拓竹貢獻(xiàn)了不少營(yíng)收,一旦專(zhuān)利訴訟不利,可能會(huì)給公司帶來(lái)較大的收入損失。
創(chuàng)業(yè)五年,陶冶通過(guò)把專(zhuān)業(yè)設(shè)備平民化、智能化進(jìn)入市場(chǎng),然后在社交媒體積累知名度,基于用戶社區(qū)構(gòu)建生態(tài),最后把實(shí)體店開(kāi)在深圳的中心商場(chǎng)。拓竹靠復(fù)制大疆來(lái)時(shí)路成為3D打印行業(yè)后來(lái)居上的領(lǐng)頭羊。來(lái)自用戶、行業(yè)、公司組織等各方面的挑戰(zhàn),也正考驗(yàn)著這家年輕獨(dú)角獸的進(jìn)化能力。