餓了么改名 阿里劍指即時(shí)零售 淘寶閃購(gòu)崛起之路！在完成收購(gòu)的第七年，阿里終于徹底“消化”了餓了么。11月3日，部分用戶發(fā)現(xiàn)更新至12.0.1版本的餓了么App圖標(biāo)中出現(xiàn)了“淘寶閃購(gòu)”字樣，隨即這一話題沖上熱搜。

餓了么客服中心工作人員回應(yīng)稱，此次調(diào)整僅為名稱變更，用戶消費(fèi)權(quán)益、數(shù)據(jù)隱私政策均保持不變，配送運(yùn)力也正常運(yùn)轉(zhuǎn)，商家數(shù)量以實(shí)際體驗(yàn)為準(zhǔn)。

然而，一個(gè)已經(jīng)在數(shù)億用戶中建立起有效認(rèn)知的名字無(wú)疑具有巨大的品牌價(jià)值。放棄餓了么轉(zhuǎn)而推廣淘寶閃購(gòu)，阿里顯然有自己的打算。如今淘寶閃購(gòu)在問(wèn)世短短半年后就兼并了老前輩餓了么，這可以用“站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)”來(lái)形容。此前在今年春季，面對(duì)美團(tuán)在3C領(lǐng)域的攻勢(shì)，京東被迫上線了京東外賣(mài)。通過(guò)社?；\絡(luò)騎手和補(bǔ)貼招攬用戶，京東外賣(mài)用了不到三個(gè)月的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了日訂單量突破2000萬(wàn)單。

面對(duì)京東的進(jìn)攻，美團(tuán)巋然不動(dòng)。美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中曾表示，京東不是第一家想做外賣(mài)的公司，也可能不是最后一家，暗示京東外賣(mài)也會(huì)在美團(tuán)高聳的城墻面前碰壁。

當(dāng)京東外賣(mài)異軍突起，美團(tuán)不動(dòng)如山時(shí)，受影響最大的是作為外賣(mài)賽道“二當(dāng)家”的餓了么。今年4月末，受到?jīng)_擊的餓了么宣布開(kāi)啟百億補(bǔ)貼。隨后，在五一假期，淘天旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“淘寶小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”，淘寶App首頁(yè)Tab新增了“閃購(gòu)”的一級(jí)入口。

京東通過(guò)主站流量加百億補(bǔ)貼的方式取得了顯著成績(jī)，淘寶閃購(gòu)上線48小時(shí)內(nèi)日訂單突破千萬(wàn)。緊接著，在一系列促銷活動(dòng)和廣告助推下，淘寶閃購(gòu)日訂單量連續(xù)突破1億單，首次超過(guò)美團(tuán)。盡管淘寶閃購(gòu)可能虧損，但其帶來(lái)的海量日訂單可以吸引大量用戶在淘寶App停留，從而為其電商業(yè)務(wù)帶來(lái)急需的流量，并最終轉(zhuǎn)化為GMV。阿里中國(guó)電商事業(yè)群CEO蔣凡透露，“淘寶閃購(gòu)”日訂單峰值達(dá)1.2億單，8月周日均訂單量8000萬(wàn)單，拉動(dòng)手淘8月DAU增長(zhǎng)20%。

由于餓了么只是一個(gè)外賣(mài)平臺(tái)，而淘寶閃購(gòu)不僅有外賣(mài)還能帶動(dòng)淘系電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，這一點(diǎn)可能是阿里最為看重的。因此在過(guò)去半年里，阿里的宣傳重點(diǎn)一直是淘寶閃購(gòu)。在這場(chǎng)外賣(mài)大戰(zhàn)中，淘寶閃購(gòu)是主力，餓了么則為輔助。另一個(gè)標(biāo)志性的事件是阿里為騎手推出了全新設(shè)計(jì)的秋裝騎手服，藍(lán)色騎士服換成了橙色與黑色碰撞的賽車(chē)風(fēng)制服，代表著餓了么的品牌色彩正在逐漸褪去。

過(guò)去半年，餓了么成功孵化了淘寶閃購(gòu)，現(xiàn)在將兩者合二為一，餓了么可以說(shuō)是功成身退。如果沒(méi)有餓了么，淘寶閃購(gòu)這塊招牌或許遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這般閃耀。淘寶小時(shí)達(dá)運(yùn)營(yíng)近5年時(shí)間，僅沉淀了千萬(wàn)級(jí)訂單，其缺陷在于選錯(cuò)了賽道，生鮮、醫(yī)藥、鮮花的受眾對(duì)配送時(shí)間敏感但并不高頻。而外賣(mài)則截然不同，每天都有數(shù)以億計(jì)的用戶在不同平臺(tái)點(diǎn)單。

淘寶閃購(gòu)兼并餓了么，或許是阿里旗下電商平臺(tái)向大消費(fèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。商務(wù)部發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2024）》預(yù)測(cè)，到2030年我國(guó)即時(shí)零售規(guī)模將超過(guò)2萬(wàn)億元人民幣。作為電商賽道最后一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)，在即時(shí)零售之戰(zhàn)中笑到最后或許就能贏得未來(lái)。

過(guò)去的電商模式是“人找貨”，消費(fèi)者傾向于計(jì)劃性消費(fèi)，因此有了雙11、618等購(gòu)物節(jié)。如今消費(fèi)者愈發(fā)傾向于即興消費(fèi)，這種“現(xiàn)在就要”的消費(fèi)心理正是即時(shí)零售的土壤。傳統(tǒng)電商的邏輯是“蓄水”，誘導(dǎo)用戶將日常需求積攢到特定節(jié)點(diǎn)釋放，而即時(shí)零售則是“一站式即時(shí)滿足”。如果友商轉(zhuǎn)型即時(shí)零售而自己無(wú)動(dòng)于衷，最終結(jié)果將是用戶的消費(fèi)心智和時(shí)間被友商提前截留。因此，做淘寶閃購(gòu)對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)是一個(gè)必選項(xiàng)。餓了么改名 阿里劍指即時(shí)零售 淘寶閃購(gòu)崛起之路！