近期各大電商平臺(tái)“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)火熱進(jìn)行,消費(fèi)者開(kāi)啟“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”模式的同時(shí),詐騙分子也伺機(jī)而動(dòng)。這些詐騙手段不斷翻新且隱秘性強(qiáng),讓不少消費(fèi)者防不勝防。以下是幾種常見(jiàn)的詐騙新套路以及防范措施。
北京的張女士在某平臺(tái)直播間花7元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)電動(dòng)攪蒜機(jī),收到貨后發(fā)現(xiàn)機(jī)器是壞的,隨即聯(lián)系商家售后。對(duì)方態(tài)度非常好,表示不小心弄錯(cuò)了,并承諾補(bǔ)發(fā)一個(gè)新的。隨后對(duì)方提出加微信以便實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)物品發(fā)送的過(guò)程。添加微信后,客服又將張女士拉入所謂“商家群”,聲稱(chēng)群內(nèi)有刷單任務(wù),幫店鋪提升成交量就能賺傭金。張女士開(kāi)始參與刷單任務(wù),起初幾筆小額任務(wù)都順利返利,但后來(lái)對(duì)方要求她支付500多元的大額任務(wù)。充完之后,對(duì)方突然說(shuō)做錯(cuò)了,必須繼續(xù)按照指示操作才能拿回錢(qián)。為了找回500多元,張女士按要求支付了更多款項(xiàng),最終累計(jì)投入5萬(wàn)多元。直到把情況告訴兒子后,張女士才意識(shí)到自己被騙了,隨即報(bào)了警。
類(lèi)似張女士的遭遇并非個(gè)例。詐騙分子通常先在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店售賣(mài)日常商品,然后故意發(fā)錯(cuò)貨或寄劣質(zhì)品,等待消費(fèi)者投訴或主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行賠償。接著以“售后理賠”為由,引導(dǎo)消費(fèi)者掃描私人二維碼、添加微信,脫離平臺(tái)監(jiān)管。最后通過(guò)“刷單返利”等利誘手段,以及“賬號(hào)凍結(jié)”“法律追責(zé)”等恐嚇?lè)绞?,誘騙轉(zhuǎn)賬。
警方提醒,正規(guī)商家售后理賠絕不會(huì)要求消費(fèi)者“先轉(zhuǎn)賬、做任務(wù)、下載陌生軟件”。消費(fèi)者購(gòu)物維權(quán)需堅(jiān)守以下原則:不脫離官方平臺(tái)私下溝通,拒絕添加私人微信或掃描不明二維碼;不輕易相信高額賠償承諾,警惕“好評(píng)返利”“投資高返”等誘惑;不隨意下載非官方軟件,避免個(gè)人信息泄露和財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬匯款,遇“賬號(hào)凍結(jié)”“法律追責(zé)”等說(shuō)辭立即報(bào)警。