10月31日晚8時許，長沙市開福區(qū)通泰街街道一店鋪臨時搭建的腳手架發(fā)生局部垮塌，應急、公安、消防等部門立即趕赴現(xiàn)場開展救援。事故導致四人受傷，其中兩名女孩不幸遇難，分別為19歲的在讀大學生和24歲的已工作女性。

11月2日下午3時許，記者走訪現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，事發(fā)街道已被路障封鎖，禁止通行。附近商戶透露，事發(fā)后道路便被封鎖。同日晚6時許，路障逐漸解除，恢復通行。

次日，遇難的19歲女孩穎穎的父親楊彰表示，女兒與自己關系十分親密，去哪都會報備。事發(fā)時間距女兒離家僅隔3小時，他難以接受這樣突然的死訊。他表示，網(wǎng)上關于幾百萬賠償?shù)恼f法是謠言，他尚未拿到任何賠償，只希望事故盡快調查清楚，相關責任人擔責。

事發(fā)建筑鋼筋裸露，墻體兩側用木板支撐。通往事發(fā)路段三貴街的每個路口都已經被路障封鎖。值班警員守在路障前維持秩序，引導行人繞行。街道入口處，公交車首尾相接停放，遮擋圍觀人群視線，另有救護車?？?，醫(yī)護人員待命。當時，路障外能清晰聽見有哭聲傳出，可見一眾人正在祭奠，有人身穿孝服，有人在焚燒紙錢。據(jù)楊先生證實，當日家屬們確實在潮宗街現(xiàn)場。

附近商戶陳女士回憶，事發(fā)當晚是個異常忙碌的晚上，有許多年輕人來到這條網(wǎng)紅街道。她的商鋪距離事發(fā)地約50米，因為人群過于擁堵，當晚并沒能看清現(xiàn)場情況。她對死傷者表示惋惜，也關注著家屬們的情況。此外，陳女士還提到，事發(fā)之后，潮宗街的熱度有所下降，封路影響了他們的營業(yè)。

傍晚6時許，隨著家屬離場，封鎖路障陸續(xù)被撤除，記者隨圍觀人群進入三貴街。潮宗街文化街景區(qū)內部的石板道路十分狹窄，橫跨五步就能到達街道對面。事發(fā)建筑旁便是一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，對面是2014年被列為長沙市文物保護單位的時務學堂舊址。學堂舊址旁，一家餐飲店同時被設置了路障，門戶大敞，但無人經營。

事發(fā)建筑高兩層，為預制板構件的樓層，已被圍擋，其中可見工人作業(yè)，并懸掛了施工提示牌。據(jù)此前網(wǎng)傳圖片，事發(fā)建筑在10月31日，僅用白布對施工現(xiàn)場進行了遮罩，上面寫有招商咨詢字樣，設置有路障隔離。

張先生的餐飲店距離事發(fā)地僅五六米，在道路封鎖期間，他只能通過外賣的形式營業(yè)。直到道路解封，記者才走入該門店。張先生介紹，“我們店旁邊本來有很多小攤，因為被封路，他們從事發(fā)當晚開始就不營業(yè)了。”回憶事發(fā)情形時，他說：“那面墻目測有五百多公斤，倒下去的聲音和放炮一樣，我門店臨街的窗口全都是煙塵。后面大家挖了一個半小時，才把人都挖出來?！睆埾壬Q，事發(fā)建筑本是空門面，近期在改建中，施工時墻內鋼筋都裸露在外。墻外設有腳手架，事發(fā)時外墻連同腳手架一起倒塌了下來。

據(jù)逝者家屬楊彰提供的現(xiàn)場視頻，該建筑承重梁已被拆除，僅使用木板支持，鋼筋裸露，墻體外無防護網(wǎng)，也無施工標識。據(jù)澎湃新聞此前報道，事發(fā)前三天，該店鋪裝修時向墻體打洞，造成擾民，曾引發(fā)前后左右鄰居投訴。

11月3日，九派新聞向開福區(qū)住建局求證，其工作人員稱并不了解相關情況。記者再度回到現(xiàn)場，事發(fā)建筑內無人在作業(yè)，三貴街其余店面基本恢復營業(yè)，仍有行人往來，駐足在事發(fā)建筑下張望。該建筑對面受損的餐飲店也恢復了經營。店員透露，“我們的外墻有一個砸坑，玻璃門被撞壞了，店內寵物貓也因驚嚇而應激。”

楊彰的女兒穎穎和兩名高中同學一起去潮宗街游玩，事發(fā)時穎穎被倒塌的墻體砸中，在送醫(yī)途中搶救無效身亡。三天過去，楊彰仍無法接受女兒離世的事實。事發(fā)時間距穎穎離開家只有3小時左右，他想不通這么短的時間里怎么會發(fā)生這么大的變故。楊彰曾看過墻體倒塌時的監(jiān)控視頻，據(jù)他描述，那段視頻拍攝的位置比較遠，只能看見墻是一瞬間倒下的，但看不清女兒的臉。

事發(fā)當晚在醫(yī)院里，楊彰和其他幾位親屬一起見了穎穎一面，之后親屬們回到酒店，楊彰卻舍不得女兒，一直守在女兒的遺體身邊。然而，最終穎穎的遺體還是被殯儀館接走了，楊彰難以控制悲痛的情緒，直到最后一刻還拉著穎穎的手。

事發(fā)后，穎穎的親朋好友陸陸續(xù)續(xù)都來了長沙，穎穎大學的班主任老師也聯(lián)系楊彰，說希望和同學們一起去見見穎穎。但由于還未設置靈堂，眾人想要吊唁卻無處可去。于是，11月2日，楊彰和親朋好友們一同來到了事發(fā)地。

11月3日，長沙市開福區(qū)一名領導與楊彰進行了商談，表示可與相關部門溝通，先擺遺像不擺遺體，為穎穎設置靈堂。楊彰表示接受這個提議，因為他本就不是想要鬧事，而是想讓女兒能夠安息。楊彰說，目前政府工作人員給他的回復是，事件還在調查取證階段，不清楚事故責任方是誰，無法透露更多信息。

楊彰帶著妻子和年僅兩歲的穎穎來到長沙打拼，隨后幾年里，穎穎的妹妹和弟弟相繼出生，一家人也在長沙買房定居。盡管他有三個小孩，穎穎仍是十分特殊的一個。楊彰告訴九派新聞記者，他是1975年生人，31歲才有了穎穎，她是他第一個孩子，他自然是很疼愛的，她平時出門去任何地方，都不會瞞著他，連車票都是他給買好的。

采訪時，楊彰把自己的微信展示給記者看，穎穎的備注是“大小姐”，他們的聊天記錄滿滿當當，聊天頻率很高，穎穎去哪里都要跟他講，最常問的就是“老爸，你能不能來接我”。這期間，楊彰點開了幾條女兒的語音。穎穎的聲音很清脆，和爸爸說話時帶著撒嬌的意味，楊彰聽見她的聲音，眼眶紅了，手指不由顫抖起來。

楊彰說，穎穎還有三個月就過20歲生日了，現(xiàn)在這個生日再也過不上了。從女兒離世那天起，楊彰就吃不下睡不好，他原本就有高血壓高血糖，身體不算太好，這次突如其來的事故更是令他不堪重負。即便如此，楊彰也得苦苦支撐住，不讓這個家垮掉。穎穎的妹妹正值高三沖刺階段，弟弟還在上初二，兩個孩子的精力都得用在學習上，家里的老人年紀也大了，很難承受穎穎離世的消息。

穎穎在家中備受寵愛，在學校也是十分優(yōu)秀且討人喜歡的女孩。她是學校里的預備黨員，在大學班級中擔任班長一職，同時也是班主任的助教，人們對她的評價大多集中在懂事、漂亮、陽光。穎穎今年大三，快畢業(yè)了，31號出門前，他們剛聊過畢業(yè)后的規(guī)劃，楊彰希望她通過自己努力找個穩(wěn)定的工作，考編考公也不錯，她跟家人聊得挺好，有說有笑的。楊彰想不到，在他與女兒結束這場談話的3個多小時后，那些美好的規(guī)劃會戛然而止。他說，“我女兒再也沒有未來了?！?/p>