近日,社交媒體上許多山姆會(huì)員反映,更新后的山姆APP存在圖片過(guò)度美化、配料表被隱藏以及交互界面繁瑣等問(wèn)題。11月3日,相關(guān)話題迅速登上微博熱搜,引發(fā)廣泛討論。
當(dāng)日晚間,山姆針對(duì)APP改版爭(zhēng)議發(fā)布回應(yīng),表示會(huì)持續(xù)改進(jìn)以更好地展現(xiàn)商品的真實(shí)形態(tài)并提升用戶體驗(yàn)。同時(shí),山姆在社交媒體評(píng)論區(qū)宣布頭圖已經(jīng)更改。記者隨后瀏覽山姆APP發(fā)現(xiàn),果蔬、肉類等品類商品的頭圖確實(shí)已更換為實(shí)拍圖片。然而,詳情頁(yè)內(nèi)展示的仍多為經(jīng)過(guò)高度美化的圖片。對(duì)此,有用戶建議山姆應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)詳情頁(yè)的圖片。