成為淘寶閃購或許是餓了么最好歸宿即時零售新起點(diǎn)(2)

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2025-11-07 21:39:45 食材界

隨著市場潛力被驗(yàn)證，巨頭紛紛入場，外賣行業(yè)進(jìn)入激烈的競爭時期。2017年，餓了么合并百度外賣，減少了競爭對手，強(qiáng)化了市場實(shí)力。2018年，阿里巴巴全資收購餓了么，并將其與旗下“口碑”業(yè)務(wù)整合，成立本地生活服務(wù)實(shí)體。今年7月以來，餓了么作為阿里系即時零售的唯一擔(dān)當(dāng)，從美團(tuán)處搶占了近十個百分點(diǎn)的市場份額。

餓了么開創(chuàng)了新的消費(fèi)習(xí)慣，在線點(diǎn)外賣成為中國人的第三種就餐方式。其孵化的“蜂鳥”配送體系不僅送餐，還支撐起龐大的即時配送網(wǎng)絡(luò)。餓了么推動了餐飲數(shù)字化，教育并推動了數(shù)百萬餐飲商戶的初步數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。如今，餓了么并入淘寶閃購，從獨(dú)立外賣平臺轉(zhuǎn)變?yōu)榘⒗铩凹磿r零售”戰(zhàn)略下的履約基礎(chǔ)設(shè)施，支撐阿里系本地生活和即時零售的未來。依托200萬騎手網(wǎng)絡(luò)承接全品類配送，成熟的商家服務(wù)體系賦能淘寶閃購供給側(cè)，成熟的技術(shù)能力支撐“30分鐘送達(dá)”標(biāo)準(zhǔn)，餓了么從“前臺品牌”變?yōu)椤昂笈_服務(wù)商”，徹底融入淘寶生態(tài)。

7月以來，阿里通過淘寶、高德和菜鳥的三端協(xié)同，構(gòu)筑完整的即時零售生態(tài)。淘寶閃購在淘寶App內(nèi)獲得一級入口，與餓了么聯(lián)合后，單日訂單迅速突破1000萬單，兩個月后突破6000萬單。高德地圖推出“掃街榜”，通過用戶真實(shí)行為數(shù)據(jù)生成商家排名，并投入10億補(bǔ)貼鼓勵到店消費(fèi)。菜鳥供應(yīng)鏈也為淘寶閃購提供“小時達(dá)”服務(wù)。淘寶閃購團(tuán)購業(yè)務(wù)在淘寶、支付寶、高德三個平臺同步上線，形成三大流量入口的合力，使阿里能夠?yàn)橛脩籼峁┙y(tǒng)一品牌的即時零售體驗(yàn)。

名稱變更后，餓了么的核心資產(chǎn)仍被完整保留。用戶消費(fèi)權(quán)益、數(shù)據(jù)隱私政策均未調(diào)整，原有商家合作關(guān)系通過淘寶閃購持續(xù)維系。目前看，餓了么商標(biāo)未被注銷，未來可能會作為垂直餐飲子品牌存在。從解決一頓飯的初心，到掀起百億補(bǔ)貼的大戰(zhàn)，再到融入更大的商業(yè)圖景成為基石，餓了么品牌承載了許多人的舌尖幸福，其所代表的便捷生活方式和對零售業(yè)態(tài)的深刻影響，將在“淘寶閃購”的旗幟下延續(xù)。

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(責(zé)任編輯：zx0001)

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