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試戴金鐲子10秒被索賠 中國黃金回應(yīng) 正處理此事給滿意回復(fù)

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2025-11-13 18:51:57  光明網(wǎng)

日前，一位女子帶著孩子在中國黃金門店購物時，在營業(yè)員的注視下試戴了一款黃金手鐲。試戴時間不超過10秒，但取下手鐲后，營業(yè)員稱手鐲變形，要求賠償1000元，否則不讓她們離開。女子隨后報警。民警到場后指出，商品陳列即默認(rèn)可試戴，若金鐲子易變形，應(yīng)提前告知顧客。民警建議調(diào)取監(jiān)控查看當(dāng)時情形，確定手鐲是否真的變形，但店員拒絕提供監(jiān)控錄像。11月13日，中國黃金工作人員表示，相關(guān)部門已經(jīng)在處理此事，并會給予消費者滿意的答復(fù)。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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