外交部于11月14日發(fā)布出行提醒,指出今年以來日本社會治安不佳,針對中國公民的違法犯罪案件頻發(fā),多起在日中國公民遇襲事件尚未偵破。同時,日本領導人近期發(fā)表涉臺挑釁言論,進一步惡化了中日人員交流氛圍,給在日中國公民的人身和生命安全帶來重大風險。
文化和旅游部也提醒中國游客近期避免前往日本旅游,并建議已在日的中國游客密切關注當?shù)刂伟残蝿荩岣甙踩庾R,加強自我保護。如遇緊急情況,請及時報警并聯(lián)系駐日使領館尋求協(xié)助。
11月14日,外交部和中國駐日本使領館再次提醒中國公民近期避免前往日本,呼吁已在日的中國公民密切關注當?shù)刂伟残蝿?,提高警惕,加強自我保護。
11月15日,中國國際航空、南方航空、東方航空、海南航空、四川航空、廈門航空六家航空公司相繼發(fā)布通知,對于出行日期在12月31日之前,涉及日本相關航線且符合特定條件的客票,提供免費退改服務。這些航空公司對符合條件的客票提出了具體要求,包括購票時間、旅行日期以及申請變更或退票的時間限制。