在上海長寧KING88商場,一位工作人員提到一家寵物零售店才開了幾個(gè)月就暫停營業(yè)了,生意不太好,平時(shí)客流量不大。這家店鋪是盒馬創(chuàng)始人侯毅今年新創(chuàng)立的品牌“派特鮮生”。
查詢大眾點(diǎn)評平臺發(fā)現(xiàn),“派特鮮生”共10多家門店,其中已有7家顯示“暫停營業(yè)”或“歇業(yè)關(guān)閉”。記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),“派特鮮生”在南豐城、博薈廣場、長寧KING88、長寧中山龍之夢、保利時(shí)光里等數(shù)家門店均已停業(yè)。
侯毅透露,因線下門店經(jīng)營壓力大,計(jì)劃到今年12月中旬關(guān)閉所有“派特鮮生”門店,但會保留線上業(yè)務(wù)。
今年2月21日,侯毅宣布進(jìn)軍寵物食品零售領(lǐng)域,創(chuàng)立“派特鮮生”品牌,首店于2月22日開業(yè)。根據(jù)計(jì)劃,今年擬先在上海市場布局,開出100家門店,結(jié)合線上線下共同發(fā)展,主打新零售、折扣化、零食量販和人寵社交。
“派特鮮生”在今年5月7日宣布完成2500萬美元天使輪融資,創(chuàng)下近年來寵物行業(yè)天使輪融資新高。資金將用于大數(shù)據(jù)定制產(chǎn)品創(chuàng)新、建設(shè)供應(yīng)鏈體系和門店精細(xì)化運(yùn)營及拓展,滿足寵主多樣化要求,推動(dòng)行業(yè)向更符合寵物消費(fèi)特性的方向發(fā)展。
然而,僅開業(yè)7~8個(gè)月后,記者在實(shí)地看到,南豐城、博薈廣場、長寧KING88、長寧中山龍之夢、保利時(shí)光里等數(shù)家門店都已經(jīng)停業(yè)。有些門店已經(jīng)有新的商家開始重新裝修,有些則是大門緊鎖且店內(nèi)物品均已搬空。根據(jù)部分商場現(xiàn)場工作人員透露,這些門店均存在客流量不高,生意不旺的情況。
記者來到“派特鮮生”首家門店——長寧海粟廣場店,該門店目前還在營業(yè),店內(nèi)也有寵物主帶著寵物在購物,但客流量不大。店員表示,目前該店全場商品半價(jià),到11月底該店會換牌,不再使用“派特鮮生”品牌。
有接近“派特鮮生”的人士透露,目前公司都還在正常運(yùn)作。侯毅表示,“派特鮮生”實(shí)體店經(jīng)營壓力很大,經(jīng)過評估考慮后決定到12月中旬關(guān)閉所有門店,目前已經(jīng)關(guān)閉了一些門店?!熬€上業(yè)務(wù)我們還是會繼續(xù),未來也會考慮一些新的發(fā)展。”
根據(jù)公開信息顯示,目前侯毅正重點(diǎn)打造“侯毅說”個(gè)人品牌。他表示,“派特鮮生”要先測試一下投入產(chǎn)出情況,然后來看是否可在全國進(jìn)行推廣。初期以直營店為主,根據(jù)不同的情況可以考慮適當(dāng)開放個(gè)別項(xiàng)目做加盟店。根據(jù)測算,“派特鮮生”單店投入在50萬元左右,估計(jì)12~18個(gè)月可以回本。但具體的還要看實(shí)際運(yùn)營情況。
記者在實(shí)地走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),大量的“派特鮮生”門店都開設(shè)在寵物友好型商場。仲量聯(lián)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年上海市購物中心新開門店業(yè)態(tài)面積占比中,寵物及其他服務(wù)的業(yè)態(tài)面積占總面積的比例達(dá)到2.1%,較前年同期增長0.6個(gè)百分點(diǎn)。寵物友好商場以萌寵引流,切入新的消費(fèi)賽道。
中國畜牧業(yè)協(xié)會寵物產(chǎn)業(yè)分會發(fā)布的《2025年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,2024年以來,寵物經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模突破3000億元,2024年城鎮(zhèn)(犬貓)消費(fèi)市場規(guī)模增長7.5%。
長期研究零售產(chǎn)業(yè)的資深人士沈軍分析,寵物友好商場的打造以及寵物經(jīng)濟(jì)賽道有很大潛力,尤其是現(xiàn)在那么多養(yǎng)寵家庭,一旦可以帶著“毛孩子”一起到店,是可以拉動(dòng)雙重消費(fèi)的。但具體如何經(jīng)營需要注意。比如“派特鮮生”沿用了盒馬的生鮮食品模式,引入不少鮮食、冷凍食品等,而寵物的腸胃接受度與人類不同,有些寵物食用此類食物后會有不適反應(yīng)。所以照搬普通生鮮店的模式并不可取。
一些寵物主表示,貓與狗的習(xí)性不同,“派特鮮生”主打?qū)櫸锪闶?、用品與社交,歡迎寵物進(jìn)店“堂食”,然而大部分貓都不太喜愛出門與社交,只有狗愿意社交,這也造成一部分貓咪類食品的銷售有所影響。
實(shí)體零售業(yè)還會面臨高企的租金、人工成本和電商沖擊。上述商場的工作人員均反饋實(shí)體店租金等費(fèi)用不菲;不少寵物主反饋,很多寵物用品和食品都會在線購買,不一定要去實(shí)體店。
記者在“派特鮮生”門店內(nèi)看到,該店自有品牌商品占比超過50%,且大量商品都是小包裝,以降低客單價(jià),通過“陽光采購”來降低價(jià)格是盒馬供應(yīng)鏈理念的延續(xù)。這一策略本身沒有錯(cuò),但問題在于低價(jià)商品必須獲得巨大銷售量才能盈利,而目前寵物市場潛力還有待挖掘,未到高峰。
在業(yè)界看來,寵物賽道是有潛力的,寵物友好商業(yè)也應(yīng)該挖掘,但具體做什么樣的業(yè)態(tài)與商業(yè)模式,如何能既符合“毛孩子”的需求,也符合寵物主的消費(fèi)習(xí)慣,是值得研究的問題。