山姆回復被吐槽選品像普通超市 將優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)!近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖,對山姆會員店售賣160元3瓶的海飛絲洗發(fā)水表示不滿。他們認為這種商品性價比不高,在普通超市也能買到,無需專程前往會員制商店購買。對此,山姆客服表示會記錄并反饋消費者意見,進一步優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
經(jīng)核實,涉事的海飛絲產(chǎn)品確實由廣州寶潔有限公司生產(chǎn),屬于國產(chǎn)。店內(nèi)還有多款國產(chǎn)品牌的商品,如水果甜玉米、冷凍即食海參、有機生菜和風干牛肉等。消費者主要意見集中在國產(chǎn)品牌比例上升,希望山姆能增加進口商品種類,避免與普通超市品類過度重合,以體現(xiàn)會員店的獨特價值。
山姆客服回應稱,已了解消費者的反饋,將詳細記錄并同步至相關(guān)部門,后續(xù)會結(jié)合用戶意見進一步優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。山姆回復被吐槽選品像普通超市 將優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)!
山姆因好麗友派等新品被網(wǎng)友質(zhì)疑選品標準,引發(fā)熱議。這場爭議源于山姆近期密集的商品調(diào)整
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