近日,有網(wǎng)民反映“高鐵票買到6車01F座位實(shí)為行李架”的情況。經(jīng)核實(shí),11月18日,由北京客運(yùn)段值乘的從北京南開往蕪湖的G41次列車因車型臨時變更(由CR400AF-BZ變更為CR400AF-BS),導(dǎo)致購買該列車6車廂1排F座的旅客無法對號入座。鐵路部門在發(fā)車前通過12306系統(tǒng)向該旅客發(fā)送了短信,告知其座位調(diào)整至6車廂19排F座。由于旅客未及時查看信息,上車后未能找到6車廂1排F座。列車工作人員了解情況后,迅速引導(dǎo)其到正確的座位就座。