今年冬天,一件標價256元的羽絨服悄然改變了消費者的購物邏輯。王先生從蘇州自駕600多公里到河南許昌,只為購買兩件胖東來的羽絨服。他返回江蘇時,手里拿著兩大袋戰(zhàn)利品,臉上洋溢著成就感。在胖東來天使城羽絨服專柜前,排隊的人群中不乏來自河北、山東等地的消費者。

這場跨省購物熱潮背后的原因在于那件標價256元的自營羽絨服。標簽上明確標注了90%高純度絨子填充,總成本184元,毛利僅72元,遠低于行業(yè)普遍水平。王先生感慨道,之前在蘇州商場買的千元羽絨服保暖性還不如這件。胖東來通過“成本透明”打破了行業(yè)長期以來的信息不對稱。

在胖東來的貨架上,每件羽絨服都附有詳細標簽,標明充絨量、面料材質(zhì)和第三方質(zhì)檢報告。這種全透明模式讓消費者買得明白、穿得放心。店員會耐心幫顧客試穿不同款式,講解面料特性,并在付款后主動打包送上防潮袋。超市里還設(shè)有免費飲水站,配備老花鏡、濕手器等便民設(shè)施,讓購物體驗變得更加貼心。

社交媒體上關(guān)于羽絨服的討論也反映了消費者越來越理性的趨勢。有網(wǎng)友指出,高價羽絨服不僅貴而且不保暖,甚至計算出鴨絨成本即使?jié)q價,出廠成本也不到200元。這些聲音表明消費者開始關(guān)注產(chǎn)品的真實價值。