11月26日下午四點半,16歲的王陽放學(xué)到家后給母親宋婉芝發(fā)了條信息。宋婉芝叮囑兒子多喝水,感嘆今年香港異常干燥。王陽看了一眼書桌上的溫度計:溫度18.1℃,濕度27%。

正看書時,王陽接到德國好友Mark的電話:“香港發(fā)生火災(zāi)了!你那邊有事沒?”王陽拿起手機(jī),看到“香港大埔宏福苑火警升為五級”的消息彈窗。他想起放學(xué)后學(xué)校附近救護(hù)站大門敞開,三輛救護(hù)車一路閃燈飛馳而去,網(wǎng)站頭條上火焰像藤蔓般席卷幾棟高樓,樓下有人拍到絕望哭泣的家屬。

火勢持續(xù)蔓延。宋婉芝坐立不安,看到新聞報道中夜幕下的宏福苑七棟樓被大火包圍,橙黃色火焰直沖云端。她在手機(jī)群聊中收集和傳遞信息?;馂?zāi)發(fā)生后,當(dāng)?shù)卣?、民間協(xié)會和社會團(tuán)體迅速響應(yīng),對受災(zāi)居民展開救助支援行動。宋婉芝強(qiáng)迫自己冷靜下來,思考如何幫助受災(zāi)群眾。

11月27日中午,宋婉芝接到協(xié)會通知,可以在下午4時至晚間12時前往宏福苑附近的一個社區(qū)會堂做義工。兒子王陽聽說后,決定放學(xué)后一起去?;馂?zāi)后,各地救援力量強(qiáng)大,為舒緩交通,原本開往大埔區(qū)宏福苑附近的巴士全部停運。母子二人提著提前購買好的紙尿褲、紙巾等生活必需品,搭乘地鐵、換乘三次,最終從九龍?zhí)琳緭Q乘東鐵線,到達(dá)了大埔社區(qū)會堂。