12月2日,多地網(wǎng)友反映提前一個月預訂跨年海底撈座位已經(jīng)訂滿,不少網(wǎng)友表示預訂失敗。一名青島網(wǎng)友稱2日凌晨嘗試預訂時已無空位。隨后,記者致電青島市區(qū)一家海底撈門店,對方表示12月31日下午6時至次日清晨7時的座位已被訂滿。

根據(jù)網(wǎng)友發(fā)帖,12月2日凌晨,進入海底撈APP預訂頁面后發(fā)現(xiàn)沒有位置。張先生(化姓)告訴記者,他使用APP預訂海底撈位置,凌晨查看時已無空位,基本上是秒沒。除了青島,其他地方的網(wǎng)友也表示無法預訂海底撈跨年場座位。

記者在查詢青島市海底撈門店頁面時發(fā)現(xiàn),選擇4人大廳位置預訂,12月31日下午16時至次日清晨7時,多家門店的位置已被訂滿。蔡女士表示,她和朋友計劃在海底撈跨年,因為可以通宵,工作人員會進行布置,氛圍很好。
12月3日,記者再次致電青島市區(qū)一家海底撈門店,對方確認12月31日下午6時至1月1日清晨7時的座位已被訂滿,目前無法再預訂。“應該是1日就訂滿了,昨天有人打電話來已經(jīng)預訂不上了,門店大概有60余張桌子,從2人桌到8人桌都訂滿了?!币幻ぷ魅藛T說。
據(jù)媒體報道,截至2024年12月26日,全國海底撈火鍋已接到12月31日跨年日的訂餐超20萬桌,這一預訂量大約是平日的5倍以上。12月31日晚7時許,杭州市一家門店的小桌排到了3800多號。
近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱在海底撈火鍋五塔寺小學店外賣下單后,通過私信咨詢時收到了多條侮辱性回復。隨后,該門店暫停營業(yè)。8月26日,涉事門店已恢復正常營業(yè)
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