專家稱過期預(yù)付卡應(yīng)取消管理費(fèi) 消費(fèi)者權(quán)益受侵害。近期,許多消費(fèi)者反映手中的多功能預(yù)付卡過期后,余額被莫名扣除。社交媒體上,關(guān)于預(yù)付卡逾期管理費(fèi)的話題再次引起熱議,甚至有帖子分享如何追回這些費(fèi)用的攻略,可見遇到這種情況的消費(fèi)者不在少數(shù)。這所謂的管理費(fèi)到底是怎么收的,又該不該收呢?

不少市民發(fā)現(xiàn),過期的多用途預(yù)付卡在使用時(shí),余額被扣了不少,有的甚至直接被扣光。一位男士表示,他的卡已產(chǎn)生約50元的逾期管理費(fèi)。另一位女士則更為郁悶,她的卡面額大約300元,但查詢后發(fā)現(xiàn)余額為零。

以一張過期的斯瑪特卡為例,這張卡背面寫著有效期至2022年3月底。杉德售卡中心工作人員查詢后表示,卡在過期后每月會(huì)扣除一筆賬戶管理費(fèi),這張卡過期44個(gè)月,正好扣了490元,再加上10元工本費(fèi),因此余額為零。

仔細(xì)研究這張卡背面的用卡提示,上面只提到如果超出有效期需要延長使用的話要收取手續(xù)費(fèi),但沒有提及過期賬戶還需收取管理費(fèi)。在消費(fèi)卡官方網(wǎng)站的“預(yù)付卡章程”中才找到相關(guān)說明,表明除了延長有效期需收手續(xù)費(fèi)外,過期賬戶還要另付管理費(fèi),按月扣費(fèi),直到扣完為止。
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