美國在線貸款平臺貸款樹公司發(fā)布的一項調查顯示,由于對高物價的不滿,27%的美國消費者在自助結賬時故意漏掃部分商品并將其帶走,這一比例比2023年增加了15%。

貸款樹公司在今年10月就自助結賬話題調查了2050名美國消費者。結果顯示,承認有過偷竊行為的受訪者中,約47%表示經(jīng)濟環(huán)境迫使他們偷竊;近46%稱物價飆升,漲價迫使其偷竊;39%認為如今的物價令人感覺不公平。
在因偷竊被抓現(xiàn)行的人群中,31%并無悔意;表示會再次出手的比例達55%,其中60%表示最可能帶走基本必需品。
貸款樹公司首席消費金融分析師馬特·舒爾茨指出,偷竊情形增加反映了高昂生活成本給普通人帶來的挫敗感,以及人們對生活狀況好轉的希望日益渺茫。盡管人們知道偷竊有錯且多數(shù)人明白其中風險,但艱難時期需要艱難抉擇,顯然許多人甘愿冒險。
調查顯示,自助結賬機在美國仍廣受歡迎,55%的受訪者表示喜歡這種結賬方式的快速與便捷。同時,69%受訪者認為自助結賬方式更容易引發(fā)偷竊行為,尤其是出生于二戰(zhàn)后的“嬰兒潮”一代和出生于上世紀60年代中期至70年代末的“X一代”,同意這種觀點的比例分別達77%和70%。
涉及實際偷竊行為時,出生于上世紀80年代至90年代中期的“千禧一代”承認至少有過一次偷竊行為的比例最高,達41%;如今處于18歲至28歲年齡段的“Z一代”成年人中承認偷竊的約占37%;而“嬰兒潮”一代僅2%。
承認自助結賬時有過偷竊行為的男性比例是女性的兩倍多,男性中這一比例為38%,女性為16%。家中有18歲以下未成年子女的成年人承認未掃描商品編碼就拿走的比例達44%;無子女成年人的這一比例為19%;子女已成年的父母中,約7%承認曾順手牽羊。
貸款樹公司8月發(fā)布的另一項調查顯示,近三分之一的美國企業(yè)計劃在六個月內提高價格,反映出美企越發(fā)傾向于將更高的投入和進口成本轉嫁給消費者。田納西大學講師亞歷克斯·比恩認為,漲價反映出企業(yè)主對美國經(jīng)濟前景的悲觀情緒。分析師和企業(yè)高管表示,大規(guī)模的價格上漲可能加劇通脹,波及美國家庭預算并影響美國聯(lián)邦儲備委員會的貨幣政策。
舒爾茨表示,人們目睹物價多年攀升,同時零售商利潤持續(xù)增長。他理解人們的沮喪,但不應該縱容消費者不付錢就離開商店。
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