無(wú)障礙廁所有障礙!
在各種“探廁”筆記中,以無(wú)障礙廁所為目標(biāo)的帖子不少。朱熹是一名輪椅使用者,在社交平臺(tái)上開設(shè)了賬號(hào)“不可思議的障礙”,分享他與同伴探訪無(wú)障礙廁所的經(jīng)歷。
記者也探訪了部分商家的無(wú)障礙廁所,確實(shí)感受到“不可思議的障礙”。
第一個(gè)障礙是“難找”。在中山公園龍之夢(mèng)的直達(dá)電梯前,有兩張巨大的導(dǎo)購(gòu)圖,介紹各樓層的零售和餐飲商家,卻沒(méi)有廁所、母嬰室等服務(wù)設(shè)施信息。在各個(gè)樓層尋覓,有廁所和安全通道標(biāo)識(shí),仍沒(méi)有“無(wú)障礙”標(biāo)識(shí)。
“龍之夢(mèng)的無(wú)障礙廁所很隱蔽,在二樓通向地鐵的通道里?!敝祆涮嵝?。根據(jù)指點(diǎn)到達(dá)通道后,記者仍被這個(gè)無(wú)障礙廁所的外表所“迷惑”——“化妝間”三個(gè)字非常顯眼,通道口還立著“男士止步”的牌子。通道連接兩個(gè)女廁所和一個(gè)無(wú)障礙廁所?,F(xiàn)場(chǎng)保潔員說(shuō),無(wú)障礙廁所不分性別,所有人群都可以使用。
新天地時(shí)尚二期在各個(gè)樓層有平面導(dǎo)覽圖,并標(biāo)注廁所位置??蓤D上只有通用廁所標(biāo)志,沒(méi)有標(biāo)注無(wú)障礙廁所。記者只能根據(jù)導(dǎo)覽圖逐一排查,發(fā)現(xiàn)只有B1層和二層的廁所中設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。由于商場(chǎng)呈長(zhǎng)條形,排查花了近40分鐘。行動(dòng)不便的殘障人士若想完成這項(xiàng)任務(wù),需要乘坐直梯一層一層確認(rèn),加上等候直梯時(shí)間,著實(shí)不容易。
第二個(gè)障礙是“障礙”。美羅城二樓有兩間無(wú)障礙廁所。記者探訪的第一間兼具“家庭衛(wèi)生間+無(wú)障礙廁所”功能。一進(jìn)門,一張嬰兒換尿布床就占去廁所內(nèi)不小空間,無(wú)障礙坐便器、洗手盆等緊緊挨在一起。對(duì)輪椅用戶來(lái)說(shuō),進(jìn)入這間廁所后,幾乎沒(méi)有轉(zhuǎn)身活動(dòng)的余地,很難順利完成如廁動(dòng)作。
在第二間無(wú)障礙廁所前,記者兩只手一起拉住門把手,用盡力氣才打開移門。目測(cè)是移門滑輪出現(xiàn)故障,卡頓嚴(yán)重。對(duì)坐在輪椅上的殘障人士,或者手部力量較弱的人士而言,這扇門很難打開。里邊沒(méi)有換尿布床,但設(shè)施設(shè)置不太合理。比如,無(wú)障礙洗手盆下方應(yīng)留出足夠的容膝空間,讓人坐在輪椅上也能靠近水龍頭洗手,但這間廁所的洗手盆下有個(gè)儲(chǔ)物柜,容膝空間明顯不足。