【環(huán)球時報-環(huán)球網(wǎng)報道記者李萌】一名航空業(yè)內(nèi)人士11日對《環(huán)球時報》記者表示，超售屬于國際慣例，因為有些人買了機(jī)票可能會改簽或不去乘機(jī)，如果完全按照實際座位數(shù)來售票，就會造成座位空置，資源浪費，所以一般來說，航空公司會超售一點，以保證客座率。如果出現(xiàn)超員的情況，中國國內(nèi)的做法是與乘客進(jìn)行協(xié)商，給乘客相應(yīng)的補(bǔ)償，多數(shù)旅客還是比較配合的，協(xié)商是以乘客自愿為原則，不會采取抽簽的方式，否則會引起矛盾。如果沒有乘客愿意下機(jī)，也肯定不會出現(xiàn)硬把人拖下飛機(jī)的情況。該業(yè)內(nèi)人士說，美聯(lián)航這種硬把旅客拖下飛機(jī)的做法有點極端，這種情況在國際上的其他航空公司也比較少見。

美聯(lián)航暴力驅(qū)趕華裔乘客

據(jù)此前報道，美國聯(lián)合航空(UnitedAirlines)周日一班由芝加哥飛往肯塔基州最大城市路易斯威爾、編號為UA3411的國內(nèi)航班，因超額訂票而將一名不愿意下機(jī)的華裔乘客強(qiáng)行拖走。有乘客拍下片段并上載至互聯(lián)網(wǎng)，航空公司亦因此遭網(wǎng)民鬧爆。美聯(lián)航事后發(fā)表聲明確認(rèn)事件，表示為此深表歉意。

香港東網(wǎng)4月11日報道稱，涉事客機(jī)型號為Embraer170，原訂于傍晚5時40分起飛，但是美聯(lián)航發(fā)現(xiàn)航班超額訂票，為讓4名機(jī)組人員能于翌日抵達(dá)路易斯威爾，以為隔日的航班做準(zhǔn)備，便在機(jī)上尋求4名自愿下機(jī)的乘客，承諾賠償400美元及一夜酒店住宿;但加至800美元都無人放棄登機(jī)，航空公司決定用電腦隨機(jī)抽出4人。

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