工作人員精挑細(xì)選
除了硬件準(zhǔn)備,西九龍站內(nèi)地口岸區(qū)在人員配備方面也經(jīng)過精挑細(xì)選。各派駐單位的人員選派考慮年齡和性別結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)、英語和粵語水平等各方面,從各單位在職人員中擇優(yōu)選調(diào)。
進駐西九龍站內(nèi)地口岸區(qū)前,各單位對選派人員進行了法律法規(guī)、服務(wù)理念等多方面培訓(xùn)和考核,以適應(yīng)“一地兩檢”服務(wù)要求。
為嚴(yán)格執(zhí)行“一地兩檢”相關(guān)合作安排,內(nèi)地口岸區(qū)工作人員每天需要自行購票、一早乘坐高鐵從深圳到西九龍站上班,其餐飲以及內(nèi)地口岸區(qū)的維修維護、衛(wèi)生保潔等費用均由內(nèi)地負(fù)擔(dān)。
艾鋒介紹,應(yīng)高鐵香港段運營需求,少量邊檢民警還需夜間執(zhí)勤,以便運營方工作人員在夜間辦理出入境手續(xù),趁“天窗期”進行夜車檢修、鐵道維護等工作,以確保高鐵運營安全。
內(nèi)地口岸區(qū)與香港方面依據(jù)相關(guān)合作安排建立起應(yīng)急處置機制。深圳鐵路公安處西九龍站派出所副所長李新文說,根據(jù)雙方應(yīng)急機制,內(nèi)地口岸區(qū)如果發(fā)生突發(fā)緊急情況,將授權(quán)港方支援力量進入內(nèi)地口岸區(qū)協(xié)助處理。西九龍站派出所工作人員將嚴(yán)格遵守和執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),做好本職工作,“一定為旅客營造安全、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境”。
訪問過程中,多名內(nèi)地口岸區(qū)工作人員表示,“一地兩檢”順應(yīng)了香港與內(nèi)地廣大旅客要求更加快捷高效通關(guān)的意愿,有助促進兩地人員和經(jīng)貿(mào)往來,對保持香港長期繁榮穩(wěn)定、融入國家發(fā)展大局具有重要意義。參與落實“一地兩檢”讓他們深感榮幸。
“我2016年開始參與西九龍站內(nèi)地口岸區(qū)的籌建工作,感到使命光榮、任務(wù)艱巨?,F(xiàn)在高鐵香港段終于要開通了,我感覺特別榮幸。”洪崇高說。