全市還開展了供熱設(shè)施安全隱患和社會(huì)矛盾糾紛排查。

試供暖開始后，供熱部門組織構(gòu)建的供熱考核評價(jià)體系同時(shí)運(yùn)行，對全市所有供熱單位的安全、服務(wù)、節(jié)能進(jìn)行量化考核。其中“服務(wù)”考核主要參考用戶的投訴、評價(jià)等。據(jù)市城管委供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，12345熱線將從11月7日開始受理供暖投訴，督促供熱單位提高投訴案件的接單和反饋率，對于推諉責(zé)任、投訴處理不及時(shí)、服務(wù)態(tài)度差的供熱單位，要根據(jù)情節(jié)扣減財(cái)政補(bǔ)貼。

據(jù)了解，全市區(qū)級（含）以上應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍共28支、800余人，部分供熱單位建立了內(nèi)部應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，11月1日正式進(jìn)入備勤狀態(tài)，全面應(yīng)對突發(fā)事件。

全市劃定173處融雪劑禁用區(qū)

今冬，本市將繼續(xù)嚴(yán)控融雪劑使用范圍和使用量，劃定了173處融雪劑禁用區(qū)，總面積達(dá)3720萬平方米。

全市各區(qū)、各作業(yè)單位都成立了掃雪鏟冰指揮部，明確保障道路1.94萬條，總長度1.62萬公里，總面積2.56億平方米，同比增加4.5%。

全市準(zhǔn)備各型除雪車輛設(shè)備6179臺，其中除雪車輛3504臺、機(jī)械設(shè)備2675臺；配備人工掃雪工具26.5萬把，設(shè)置積雪消納場70個(gè)。目前市、區(qū)和各作業(yè)單位應(yīng)急保障隊(duì)伍完成組建，全市除雪準(zhǔn)備工作就緒。