作為一家以技術(shù)為核心的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)，我們對(duì)內(nèi)容作出甄別和管控尤為重要，發(fā)布的內(nèi)容會(huì)在很大程度上決定網(wǎng)民獲取什么樣的信息、產(chǎn)生什么樣的觀點(diǎn)。面向廣大用戶，推薦出來的內(nèi)容要確?？陀^真實(shí)，積極向上，正能量充沛，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。違法違規(guī)、不良有害的信息、謠言或低質(zhì)內(nèi)容，不僅侵蝕網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)，也降低企業(yè)信任度和品牌好感度。

新華網(wǎng)：作為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容企業(yè)，在清朗網(wǎng)絡(luò)空間方面做了哪些工作？

張輔評(píng)：通過機(jī)器過濾和人工審核，對(duì)導(dǎo)向不良的內(nèi)容從嚴(yán)從重進(jìn)行攔截。

字節(jié)跳動(dòng)公司根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，制定了公司內(nèi)部關(guān)于內(nèi)容安全和信息安全的管理制度，通過制度規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)行。在內(nèi)容審核上，通過機(jī)器過濾和人工審核，對(duì)高中低線內(nèi)容分門別類進(jìn)行處理，自去年起，我們還特別制定了有關(guān)公序良俗和未成年人的審核細(xì)則，來把控非法律底線行為的內(nèi)容，更好的弘揚(yáng)正能量和保護(hù)未成年人。

以打擊網(wǎng)絡(luò)謠言為例，字節(jié)跳動(dòng)公司已加入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)和北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái)。于2018年11月底，推出“謠零零”計(jì)劃，邀請(qǐng)全社會(huì)和平臺(tái)用戶擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員，共同參與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)治理?！爸{零零”目前已上線4期，已經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)300篇優(yōu)質(zhì)辟謠內(nèi)容，獎(jiǎng)金從300元至3000元不等。同時(shí)發(fā)布“捉謠召集令”，用戶對(duì)存疑內(nèi)容及謠言線索均可舉報(bào)至頭條辟謠，我們將對(duì)反饋的信息進(jìn)行查證并處理。今日頭條上發(fā)布的任何內(nèi)容，都要經(jīng)過機(jī)器過濾加人工審核的反謠言系統(tǒng)。我們成立了謠言治理項(xiàng)目組，建立謠言庫，已集納社會(huì)、健康和娛樂等領(lǐng)域超過2萬多個(gè)謠言事件、40萬篇謠言文章，在審核環(huán)節(jié)做到有效識(shí)別和攔截。