在湖北武漢的離漢通道關閉以后，一部分外來人員滯留在武漢，預料之外的停留讓他們的生活多少有些不便。

2月27日，為切實做好疫情防控期間滯留在漢外地人員服務保障工作，武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部正式發(fā)布第19號通告，對因離漢通道管控滯留在武漢、生活存在困難的外地人員，由所在區(qū)政府及有關方面提供救助服務。

在武漢市各個部門的幫助下，他們的基本生活逐漸得到保障。不少滯留武漢的人員加入了志愿者隊伍，為疫情防控貢獻自己的力量。

山東00后女孩：在酒店隔離點協(xié)助收治新冠肺炎密切接觸者

1月23日，20歲的張迪原本要在武漢中轉火車回山東老家，然而武漢“封城”，張迪滯留在了這里。輾轉了幾家酒店后，張迪最后落腳在中南路街的一家酒店。

得知她的遭遇，店長不僅給她提供免費食宿，還立即向所在地群建社區(qū)報告，社區(qū)工作人員上報街道，準備幫她申請滯留人員臨時救助。

就在此時，這家酒店被征用作為防疫隔離點，張迪主動申請成了一名志愿者，協(xié)助收治新冠肺炎密切接觸者。

穿上防護服，戴上口罩和護目鏡，張迪就開始了一天的工作：7：30協(xié)助分發(fā)早餐；8：30給每個房間打電話詢問密接者體溫情況；12：00協(xié)助午餐分發(fā)；16：00詢問第二次體溫情況；17：30晚餐分發(fā)，其間還要解答“客人”咨詢的問題。

張迪從一開始的害怕恐懼到游刃有余地解答各種問題，也就經(jīng)過了短短3天的時間。與她一起的，還有另外兩名滯留武漢的小伙子，他們同樣成為志愿者，照顧著隔離人員的日常起居。

“我不用擔心吃飯和住宿啦，現(xiàn)在都是免費的，雖然回不了家，但是每天過得很充實，通過我們大家一起努力，相信武漢很快就能戰(zhàn)勝疫情。”

廣東老板：意外滯留，成為志愿者當起義務“配送員”

因為一次出差，廣東一家蔬菜水果批發(fā)公司的老板黃春明滯留在武漢。

去年清遠砂糖橘大豐收，不少農(nóng)戶的砂糖橘滯銷，黃春明回收了一批。1月21日，他和兩位業(yè)務經(jīng)理驅車來到武漢，準備春節(jié)賣出去。然而，讓他沒有想到的是，剛過兩天，武漢就宣布“封城”。

黃春明坦言，“封城”之初，最多考慮的是怎么想辦法回去，但是隨著“封城令”越來越嚴格，他逐漸打消了回家的念頭，開始思考在武漢怎么生活。

黃春明（右一）和志愿者同伴們在一起