無奈之下，曹怡坤只好改發(fā)短信。

“我們已經(jīng)接到通知，要送您和夫人去隔離醫(yī)院。全市所有小區(qū)將要封閉，后期您的生活也會受影響，隔離點會更方便?！?/p>

“社區(qū)會派車來接，隔離醫(yī)院條件不錯，餐飲有保障，并且有醫(yī)務(wù)人員，為了您和你夫人的安全考慮，請配合我們。”

“正因為你夫人的特殊狀態(tài)，我們更希望你們能及早得到相應(yīng)救治。為了您和家人的健康，請和我們?nèi)ジ綦x點?！?/p>

從下午16時到20時，4個多小時的時間里，曹怡坤先后發(fā)送了12條短信，既講道理又有溫度。耐心細致的工作，最終打動了這對小夫妻。次日，曹怡坤和社區(qū)工作人員一道，把夫妻倆護送到了隔離醫(yī)院。勸說的同時，她還考慮到病患的情況特殊，為孕婦爭取到了住宿條件稍好的隔離點。

除了轉(zhuǎn)運病患，居民的其他需求她也盡力滿足。3月3日下午，正在開展日常巡查的曹怡坤變身為“代購”，幫助居民取藥。取藥途中，她也不忘巡查的職責，一邊走一邊查看巡查小區(qū)各處點位，遇到散步的群眾，她總是不厭其煩的進行勸導，“沒事不要外出，安心在家里呆著，堅持就是勝利”。

在曹怡坤送藥期間，不斷有工作電話撥打進來，大多都是群眾的咨詢求助電話，面對群眾的求助咨詢，她從不拒絕，有求必應(yīng)。疫情暴發(fā)以來，曹怡坤的腳步不停，電話也沒有斷過，為居民服務(wù)的心更是一直熱乎著。

（光明網(wǎng)記者蔡琳通訊員唐時杰）