伴隨著多個(gè)地方恢復(fù)旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因疫情停罷的旅游業(yè)逐步回暖,景區(qū)、短途游成為旅游業(yè)率先復(fù)蘇的領(lǐng)域。據(jù)去哪兒網(wǎng)顯示,在剛過去的周末,全國(guó)恢復(fù)開放的景區(qū)接近4000家,出行人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)近1倍,多個(gè)省市景區(qū)周末人數(shù)增長(zhǎng)超5倍。
隨著全國(guó)多地疫情防控趨于穩(wěn)定,重慶、江蘇、云南、四川、甘肅、河南、陜西、上海等省份已經(jīng)下發(fā)通知,恢復(fù)旅行社企業(yè)部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在家“憋”了近兩個(gè)月的游客,終于迎來了出行。
據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過去的周六、周日,全國(guó)各景區(qū)接待游客數(shù)目環(huán)比上上周末增長(zhǎng)91%,其中5A級(jí)景區(qū)占比28%,近4000家景區(qū)重新開門迎客,A級(jí)景區(qū)占比達(dá)到43%。江蘇無錫黿頭渚風(fēng)景名勝區(qū)、重慶園博園、西寧新華聯(lián)童夢(mèng)樂園、貴州百里杜鵑風(fēng)景名勝區(qū)、海南三亞南山文化旅游區(qū)成為全國(guó)客流量最大的五個(gè)景區(qū)。
從各地?cái)?shù)據(jù)來看,重慶的各景區(qū)接待人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)7.2倍,重慶園博園、潼南油菜花基地、夢(mèng)幻奧陶紀(jì)、豐都九重天等景區(qū)熱度最高。新疆這個(gè)周末出行人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)5.2倍,名列第二,河南出行人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)5倍,名列全國(guó)第三。城市方面,除重慶外,深圳、南京、杭州、西安等地景區(qū)客流量都實(shí)現(xiàn)了翻番增長(zhǎng)。
從北京數(shù)據(jù)來看,上個(gè)周末北京各景區(qū)人數(shù)增長(zhǎng)近9成,頤和園、北京園博園、圓明園、玉淵潭公園、北海公園等景區(qū)熱度最高。
事實(shí)上,不僅是周末景區(qū)人數(shù)大幅增長(zhǎng),一日游、省內(nèi)周邊游等短線旅游產(chǎn)品熱度也開始復(fù)蘇,旅游行業(yè)迎來回暖。據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,五一小長(zhǎng)假期間的旅游預(yù)售產(chǎn)品本周搜索量較前一周增長(zhǎng)超8成,景區(qū)+酒店、親子游產(chǎn)品最受關(guān)注。
為了保障旅客出游的安全,去哪兒網(wǎng)推出“安心游”保障計(jì)劃,并聯(lián)合所有恢復(fù)銷售的旅行社、代理商共同發(fā)起“去哪兒安心游·商家安全服務(wù)承諾”。
據(jù)介紹,去哪兒網(wǎng)承諾目前平臺(tái)所有提供度假產(chǎn)品的商家都將簽署“安心游服務(wù)承諾”,按照承諾要求,所有提供度假產(chǎn)品的商家必須保證返崗服務(wù)人員已完成14天安全觀察期,保證每日健康信息登記、體溫監(jiān)測(cè)、定時(shí)消毒,并且通過統(tǒng)一安排防疫安全培訓(xùn),確保外出期間佩戴口罩后才能夠提供相關(guān)旅行服務(wù)。
此外,提供給度假產(chǎn)品的商家必須做好游客身體健康審查、體溫監(jiān)控工作,并嚴(yán)格根據(jù)政策法規(guī)實(shí)施游客人數(shù)、密度控制,同時(shí)做好定期消毒、防疫物資報(bào)備等流程。去哪兒網(wǎng)以“安心”為立足點(diǎn),通過商家安全保障、行前安心服務(wù)、無憂出行保障等多個(gè)維度做好安全保障和客戶服務(wù),為這一階段的旅客出游保駕護(hù)航。