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數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速 銀行網(wǎng)點持續(xù)優(yōu)化調(diào)整

數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速 銀行網(wǎng)點持續(xù)優(yōu)化調(diào)整
2020-05-28 17:28:48 經(jīng)濟參考報

銀行物理網(wǎng)點的優(yōu)化和調(diào)整正在持續(xù),銀保監(jiān)會金融許可證信息平臺數(shù)據(jù)顯示,近兩年已有6134家銀行分支機構(gòu)終止營業(yè),與此同時,多家銀行的5G網(wǎng)點、無人網(wǎng)點、DIY銀行等一批新型智能網(wǎng)點相繼亮相。

業(yè)內(nèi)人士表示,相比于目前以網(wǎng)點輻射業(yè)務(wù)和服務(wù)的銀行形態(tài),未來銀行網(wǎng)點數(shù)量的遞減是必然趨勢。但網(wǎng)點不會消失,而將不斷向綜合化智能化發(fā)展。以線上平臺為主、以線下網(wǎng)點為輔,線上與線下相融通,強化銀行網(wǎng)點與周邊生態(tài)、社區(qū)的交互,是未來銀行終端的主要形態(tài)。與此同時,銀行網(wǎng)點的變遷也是我國銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影,未來銀行將進一步加大金融科技的投入,探索更多業(yè)務(wù)的線上化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)網(wǎng)點漸退智能網(wǎng)點亮相

身邊的銀行網(wǎng)點在漸漸消失?這不是錯覺。據(jù)銀保監(jiān)會金融許可證信息平臺顯示,2018年5月6日至2020年5月4日的兩年間,已有6134家銀行分支機構(gòu)終止營業(yè)。與此同時,新開張的分支機構(gòu)只有1541家,凈減少4593家。而六家國有大行年報數(shù)據(jù)顯示,2019年網(wǎng)點合計減少836個。

業(yè)內(nèi)專家指出,近年來,銀行加大線上線下一體化經(jīng)營,將原本的線下業(yè)務(wù)挪到線上進行發(fā)展。

這一觀點得到了數(shù)據(jù)的證實。據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2019年銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)上銀行交易筆數(shù)達1637.84億筆,其中手機銀行交易筆數(shù)達1214.51億筆,交易金額達335.63萬億元,同比增長38.88%;全行業(yè)離柜率高達89.77%。

另外,隨著傳統(tǒng)物理網(wǎng)點的關(guān)停,多家銀行的5G網(wǎng)點、無人網(wǎng)點、DIY銀行等一批新型智能網(wǎng)點開始相繼亮相,為用戶提供線上線下多個場景的增值服務(wù)。農(nóng)行在2019年末實現(xiàn)全行共2.2萬家網(wǎng)點全部智能化,工行、農(nóng)行、中行、東亞銀行等均已建成多個5G智慧網(wǎng)點試點。5月19日,江蘇南通市首家“5G智能”銀行網(wǎng)點——交通銀行新城支行開業(yè)。除了利用5G技術(shù)接入多種智能設(shè)備自動感知場景應(yīng)用外,該網(wǎng)點還可實現(xiàn)與交通銀行內(nèi)部各部門、合作企業(yè)、授權(quán)5G客戶端建立多會場互動視頻直播。

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