新華社北京7月21日電“新冠疫情期間,中國消費(fèi)者對(duì)更高質(zhì)量、更安全的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生前所未有的渴望。中國消費(fèi)市場(chǎng)正快速并強(qiáng)力反彈?!狈▏缞y巨頭歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官讓-保羅·安鞏日前在巴黎這樣告訴新華社記者。
安鞏表示,疫情期間,歐萊雅在中國的供應(yīng)鏈體系整體穩(wěn)定、恢復(fù)迅速。在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅滿足中國消費(fèi)者需求,還有不少比例出口海外市場(chǎng)。
“中國在全球供應(yīng)鏈中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅來自成本和規(guī)模方面,更源于其市場(chǎng)潛力、質(zhì)量、創(chuàng)新和可持續(xù)性,”安鞏說,“全球化趨勢(shì)不可阻擋,而新的全球化將以開放合作和數(shù)字創(chuàng)新為基礎(chǔ),中國將發(fā)揮更大作用。”
在安鞏看來,在全球供應(yīng)體系中,中國是“創(chuàng)新加速器”和“穩(wěn)定器”。
在上海,歐萊雅中國首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞對(duì)企業(yè)發(fā)展同樣信心滿滿。費(fèi)博瑞在接受記者采訪時(shí)說,中國美妝市場(chǎng)熱情高漲、反彈很快。
費(fèi)博瑞說:“消費(fèi)基本面沒有改變,市場(chǎng)和業(yè)績(jī)反彈非常強(qiáng)勁。中國政府防控疫情非常高效,讓企業(yè)得以很快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。這也讓歐萊雅對(duì)未來充滿信心,公司將繼續(xù)深耕中國市場(chǎng),致力在中國取得更大發(fā)展?!?/p>
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國化妝品市場(chǎng)4月開始回暖,5月進(jìn)一步加速復(fù)蘇。費(fèi)博瑞告訴記者,隨著市場(chǎng)強(qiáng)勁反彈,歐萊雅今年一季度在中國市場(chǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng),二季度也顯現(xiàn)進(jìn)一步增長(zhǎng)的積極跡象。
在費(fèi)博瑞看來,多重利好因素推動(dòng)市場(chǎng)加速反彈,特別是舉辦購物節(jié)、發(fā)放消費(fèi)券等拉動(dòng)消費(fèi)措施為經(jīng)濟(jì)注入活力。在此期間,歐萊雅不僅推出新產(chǎn)品,還開了多家新門店。
傳統(tǒng)銷售方式之外,歐萊雅還重視中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。費(fèi)博瑞表示,歐萊雅一直與阿里巴巴等中國企業(yè)緊密合作,利用天貓等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新需求,并以此進(jìn)行創(chuàng)新,更精準(zhǔn)地回應(yīng)消費(fèi)者需求。
費(fèi)博瑞認(rèn)為,疫情后歐萊雅必須在零售、解決方案、科技等方面采用新方式,與消費(fèi)者互動(dòng)。
在中國市場(chǎng)運(yùn)營數(shù)十年,安鞏把歐萊雅在中國市場(chǎng)的身份定義為“全球本土化”企業(yè)。他表示,中國持續(xù)改革開放不僅給中國帶來機(jī)遇,也為世界帶來機(jī)遇。“沒有什么可以改變我們?cè)谥袊^續(xù)深耕的信心。”(參與記者:徐永春、周蕊、宿亮)(視頻剪輯:宿亮)