原標(biāo)題:研學(xué)游為何“貨不對(duì)板”?提醒:勿輕信社交媒體“種草”信息
研學(xué)游為何“貨不對(duì)板”?一些網(wǎng)紅景點(diǎn)為何“看上去很美”,實(shí)際體驗(yàn)卻感覺“落差大”?暑期過半,綜合近期本市相關(guān)情況和市消協(xié)開展的旅游消費(fèi)調(diào)查,市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消協(xié)提醒消費(fèi)者,謹(jǐn)慎參加研學(xué)游,不要輕信社交媒體“種草”信息。
進(jìn)入暑期,進(jìn)京研學(xué)游愈加火爆,研學(xué)游頻頻出現(xiàn)貨不對(duì)板、游而不學(xué)、質(zhì)次價(jià)高等問題。一些研學(xué)旅行項(xiàng)目在參觀地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、住宿餐飲等方面與合同約定有較大出入。有些研學(xué)旅行項(xiàng)目聲稱與名校等機(jī)構(gòu)合作,可以深度游覽和感受名校氛圍,但實(shí)際只是帶學(xué)生到校門口打卡拍照。有些研學(xué)旅行項(xiàng)目收費(fèi)高昂,但參觀的地點(diǎn)卻是免費(fèi)景點(diǎn),實(shí)際成本遠(yuǎn)低于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因此,家長(zhǎng)在給孩子報(bào)名參加研學(xué)游時(shí),不輕信宣傳,要仔細(xì)查看合同主體、合同內(nèi)容、合同責(zé)任等,并注意舉辦方的過往案例和評(píng)價(jià)信息,不跟風(fēng),重“研”“學(xué)”而輕游玩,讓學(xué)生在研學(xué)游中研有所得、學(xué)有所獲。
根據(jù)市消協(xié)二季度旅游消費(fèi)調(diào)查顯示,無論是社交媒體還是在線旅游平臺(tái),在實(shí)際信息呈現(xiàn)上都存在較大感知價(jià)值偏差,表明平臺(tái)信息會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo),導(dǎo)致“看上去很美,實(shí)際體驗(yàn)感覺落差大”。因此,建議消費(fèi)者旅游規(guī)劃時(shí)莫輕信社交媒體內(nèi)容,考慮景點(diǎn)、網(wǎng)紅地時(shí)多看“差評(píng)”,少刷“種草”信息,以免拉低整體行程的滿足感。