高畫質(zhì)、全畫幅，售價達到上萬元的尼康D600相機，拍出的照片竟然有很多黑色斑點。在反復(fù)修理后，黑點依舊如影隨形。面對用戶們的質(zhì)疑…[詳情]
據(jù)央視報道，大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司是大唐電信旗下的一家高新技術(shù)企業(yè)，公司開發(fā)的一款“大唐神器”號稱可以做到…[詳情]
央視報道稱，雅客、金冠等食品企業(yè)使用垃圾皮料加工的明膠制作糖果。浙江嘉利達明膠公司銷售代表唐鳳華接受央視采訪時表示…[詳情]
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局新聞辦公室主任陳熙同在央視3·15晚會上表示，北京出入境檢驗檢疫局發(fā)現(xiàn)澳大利亞“澳妙可”嬰幼兒配方奶粉篡改…[詳情]
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，如何順暢退貨？消費者維權(quán)"舉證難"怎么辦？網(wǎng)上購物出現(xiàn)問題如何退貨？近期，十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會審議《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法修正案（草案）》對眾多消費者關(guān)注問題都有所規(guī)定，其中對汽車維權(quán)難、退貨難等情況都有涉及。隨著新消法草案的逐步完善，規(guī)定將會更加"偏袒"消費者，這更加體現(xiàn)出立法的公正性。
?？怂古e證難導(dǎo)致90%不賠:一位廣東的車主稱其購買的長安福特福克斯發(fā)生自燃起火，報廢后申訴無門。由于不信任廠方單方面進行的檢查，向先生拒絕了廠商令其簽署開具的拆檢委托書，并希望通過國家認(rèn)可的第三方機構(gòu)做檢測鑒定… [詳細(xì)]
江淮車小毛病不斷： 江淮和悅RS1.8T5座手動豪華版，于2013年10月20日提車，到現(xiàn)在不到4個月時間，在冬天氣溫低的時候，車子冷起動，一次根本打不著火，需要兩次甚至三次。原地打方向盤，異響的聲音很大… [詳細(xì)]
網(wǎng)上選車與實際不符：如今網(wǎng)上買汽車已經(jīng)司空見慣，吉利、東風(fēng)日產(chǎn)、SMART等新車都已經(jīng)"觸網(wǎng)"，通過網(wǎng)絡(luò)手段促進汽車交易。去年12月，李先生在某電子商城看見某品牌汽車網(wǎng)絡(luò)促銷，遂購買了一輛7萬元左右的新車，當(dāng)去4S店提車時… [詳細(xì)]
克萊斯勒陷欺詐門：克萊斯勒（中國）公司此前在全國各地的廣告宣傳中均采用"旗艦版的四驅(qū)系統(tǒng)也升級為更加強大的Quadra-Drive智能四輪驅(qū)動系統(tǒng)"，在官方網(wǎng)站和全國各地的經(jīng)銷網(wǎng)點中的宣傳資料的配置表及參數(shù)中均體現(xiàn)出旗艦版具備… [詳細(xì)]
出門旅游一不小心就被宰個高價？被購物的時間甚至超過了去觀光的時間？到了景區(qū)發(fā)現(xiàn)人山人海根本玩不盡興？2014年3·15之際，也是《旅游法》出臺后的首個消費者權(quán)益日，中華網(wǎng)旅游特別策劃如何做到智慧出行，辨別旅途中的謊言與真相。
民以食為天，食以安為大。從1995年的《食品衛(wèi)生法》到2009年《食品安全法》，由"衛(wèi)生"到"安全"，兩個字的改變，折射的是我國食品安全從立法觀念到監(jiān)管模式的全方位巨大轉(zhuǎn)變。再到2013年《食品安全法》修正，建立最嚴(yán)格的食品藥品安全監(jiān)管制度，完善食品藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全準(zhǔn)入制度。這部與每一個人生命健康息息相關(guān)的民生法律有哪些亮點，本文對這部法律進行了解讀... [詳細(xì)]
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為了用戶的一種日常消費行為。但是和實體消費不同，網(wǎng)購雖然給用戶提供了極大的便利，但是由于在購物過程中"只能看，不能摸"，也就是直觀度不足的問題所限，買賣雙方的售后糾紛也多集中于此…[詳情]
在最新頒布的《消費者權(quán)益保護法》當(dāng)中增加了，用戶購買產(chǎn)品之后，可在7日內(nèi)無理由退貨。此條款的推出除了第一次以法律明文的形式將退貨問題加以提出之外，對于消費者來說，也在一定程度上保障了其沖動消費的權(quán)益…[詳情]
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